服務條款

生效日期:2026 年 7 月 14 日。歡迎使用 Refini。本服務條款(「條款」)規範您使用我們網站與服務的方式。註冊、購買點數、訂閱方案或存取這些服務,即表示您同意與隱私政策及退款政策一併構成具有法律約束力的合約。使用者可隨時關閉帳戶以終止服務。

簡介

Refini 提供應用程式與網站服務,包括透過 Apple App Store 和 Google Play 發布的行動應用程式,以及相關網頁內容。Refini 是數位 SaaS 產品。服務存取會在帳戶建立或付款確認後透過線上方式交付。使用者可隨時關閉帳戶以終止服務。如有問題,請聯絡 [email protected]

資格要求

使用者必須年滿 18 歲;如所在地司法管轄區的成年年齡更高,則須達到該年齡。未滿 18 歲的使用者不得建立帳戶、使用付費服務或進行購買。父母與法定監護人應查看應用程式商店提供的家長監護功能。

提供的服務

本平台允許符合資格的使用者建立、上傳和/或分享某些僅限圖片的內容,包括圖片、照片、提示詞、腳本和文字。支援的上傳內容與生成輸出均僅限圖片檔案。換臉功能和所有付費服務均要求使用者年滿 18 歲。

服務描述

Refini 使用人工智慧編輯、修改、轉換和生成圖片與照片。服務僅包括圖片上傳與圖片編輯功能。Refini 可能使用 OpenAI、Replicate 和 Cloudflare R2 等可信服務提供商來處理、審核、儲存並交付僅限圖片的服務。本服務依賴第三方 AI 模型提供商,效能或可用性可能受這些提供商影響。本平台明確聲明:Refini 的技術不用於識別或驗證圖片中的個人。AI 生成或編輯的輸出可能不準確、不完整,或不適合作為專業建議。使用者確認其以個人、非競爭目的使用本服務,並聲明其並非正在調查潛在索賠的律師。

條款修改

Refini 可能不時修改本協議,並透過登入、電子郵件、應用程式內通知或其他合理方式通知。重大變更會在合理需要時至少提前 14 天公告。使用者必須接受新條款才能繼續使用服務。在生效日期後繼續使用我們的服務,即表示您同意新條款。公司保留提供更新的權利,所有此類更新均納入並受本協議約束。使用者必須使用可用的最新版本。

付款和積分

您必須年滿 18 歲;如所在地司法管轄區的成年年齡更高,則須達到該年齡,才可在本服務內進行購買。完成購買即表示您聲明並保證自己符合此年齡要求,且有權使用所選付款方式。

購買選項

訂閱和積分

某些訂閱方案會在每個訂閱期間提供固定數量的點數(「點數」)。目前方案詳情、包含點數與價格會在購買前顯示於定價與 checkout 頁面。

  • 積分僅在授予積分的訂閱期內有效。未使用的積分將在訂閱期結束時自動過期,並且不會結轉到後續期。
  • 積分沒有現金價值,不可轉讓,也不得贖回或兌換成金錢或其他對價。

一次性購買

我們可能提供特定功能、內容或點數包的一次性購買。每筆一次性購買均在 checkout 以顯示金額授權,付款後立即提供所購功能或點數的存取權,並受本協議約束。

積分購買與累積

使用者可以隨時不限次數地透過一次性購買來購買積分。購買的積分可以在您的帳戶中累積,且不會過期(除非另有規定)。這允許您透過多次購買累積積分以供將來使用。

您購買積分的次數或帳戶中可累積的總積分數量沒有限制。

服務成本調整與積分兌換比例

雖然我們致力於維持穩定的定價和積分兌換比例,但 Refini 保留在市場條件發生重大且持續變化時調整積分與服務之間兌換比例(例如,每次相片增強所需的積分數量)的權利,包括但不限於:

  • AI 計算成本、基礎設施成本或第三方 API 成本的大幅增加,這些增加實質上影響我們以目前比例提供服務的能力。

任何此類調整都將透過電子郵件和應用程式內通知提前至少30天告知使用者。調整僅適用於未來的積分使用;您已經購買的積分將在調整期內保留其價值。

我們不會追溯性地改變已經購買和使用的積分條款。此條款旨在確保服務的可持續性,同時在極端情況下保護使用者利益。

自動續訂訂閱

訂閱會在每個計費週期結束時自動續訂(例如每月或每年),除非您在續訂前取消。購買訂閱並提供付款方式,即表示您明確授權每個續訂期間的定期扣款,直到您取消為止。年度訂閱續訂提醒會在法律要求或合理可行時於續訂前發送。

帳戶歸屬

購買歸因於您在購買時登入的帳戶,並且可以在您在應用程式或網站上登入該帳戶時訪問。

付款方式

網頁購買

在網站上進行的付款會透過 Waffo Pancake 或其他可用的授權付款服務商處理。完成 checkout 即表示您授權一次性購買的適用扣款或訂閱的定期扣款。付款卡資料僅由符合 PCI-DSS 的付款處理商處理,不會儲存在我們的伺服器上。請確保您帳戶中的帳單電子郵件保持有效。

退款

有關我們退款政策的詳細資訊,包括資格要求和程序,請訪問我們的退款政策頁面。

如果您無法透過自助方式解決問題,可聯絡 [email protected] 尋求協助。退款請求應包含您的帳戶電子郵件、訂單 ID 或付款收據,以及簡短說明。

付款支援與帳單爭議

如果您在購買時遇到問題,或認為某筆扣款有誤,請先聯絡 [email protected],再向銀行或卡組發起爭議。我們的目標是在 3 個工作日內回覆帳單爭議,並會根據退款政策採取合理措施,以判斷是否提供替換、修復、退款、點數調整或其他適當解決方案。

使用者支援

Refini 保留隨時中止、取消或修改提供的技術支援(如有)的權利。

訊息和通訊

使用者同意接收服務訊息,包括帳戶、帳單、安全、政策更新和支援通訊。行銷通訊如有使用,僅會在允許時發送,且可透過提供的取消訂閱方式或聯絡 [email protected] 退出。退出行銷不會停止必要的服務、帳單或安全通知。

自動化處理

本平台根據使用者資料和其他使用者的資訊透過自動化流程提供建議。

服務可用性和終止

Refini 可能因重大違約、疑似詐欺、濫用、安全風險、法律要求或營運需要而變更、暫停或終止您使用本服務。如果 Refini 因非您違約的原因終止付費服務,我們可能會在法律或退款政策要求時,對未使用的預付存取權提供按比例退款或服務點數。終止後,聲明與保證仍然有效。只有在沒有有效訂閱、剩餘已購點數、待處理交易、退款或爭議的情況下,連續 24 個月未使用的免費帳戶才可能在不另行通知的情況下自動關閉;具有上述任一項目的帳戶不會僅因未使用而關閉。普通帳戶資料依隱私政策處理,不會一律保留 3 年;只有必要的最少交易、安全、爭議、稅務、會計或法律要求紀錄,才可能在適用期限內保留。

使用的權利和限制

不當內容禁止

使用者不得上傳以下內容:冒充他人或創建虛假身份;非法、有害、威脅、辱罵、誹謗、淫穢、色情或暴力的內容;侵犯智慧財產權;不能合法披露的內容;包含旨在破壞服務的惡意軟體;構成垃圾郵件或未經請求的群發電子郵件;未經同意使用自動化收集;推廣傳銷計劃或競賽;為指定的恐怖組織提供支持;包括他人的個人資訊,如信用卡號、社會安全號、執照號;違反法律或法規。使用者不得使用 Refini 請求、創建、生成、編輯、上傳或散布 NSFW 內容、露骨性內容、色情內容、裸露或性化影像,或帶有性暗示的內容。此禁止事項適用於提示詞、上傳的參考圖片、生成輸出,以及任何嘗試繞過安全系統的行為。違反這些規定可能導致立即和永久禁止。公司刪除侵權材料,並可能禁用重複版權侵權者的帳戶。

Refini 的有限授權

使用者獲得個人、非獨占、不可轉讓、可撤銷的有限授權,以下載、存取和使用服務...用於您的非商業、個人使用。使用者不得複製、出租、租賃、出售、分配或轉授權服務。使用者必須在將裝置轉讓給他人之前從裝置中刪除應用程式。

使用者行為限制

使用者不得系統地檢索資料、使用抓取技術、使用自動監控工具或未經許可框架 Refini 的商標。使用者不得繞過安全措施、對基礎設施施加不合理的負載、提供虛假資訊以破壞服務或對軟體進行逆向工程。使用者必須遵守服務內發布的所有規則。

智慧財產權

Refini 擁有服務中的所有智慧財產。使用者透過使用不獲得所有權。構成服務一部分的所有材料均由 Refini 擁有、控制或授權。除非明確允許,使用者不得複製、分發、發布或利用服務中的權利。

使用者生成的內容

授權和聲明

使用者授予 Refini 一項有期限、可撤銷、非專屬、免權利金、全球、可轉讓、可再授權的授權,使 Refini 僅在營運、保護、支援和改進平台,以及提供所請求的 AI 圖片服務所需範圍內,使用、複製、修改、處理和顯示上傳內容。當您刪除使用者生成內容時,此授權會自動終止,但因安全、備份、爭議解決、法律合規或已完成處理而需要保留者除外。未經您的明確同意,Refini 不會使用您上傳的圖片訓練 AI 模型。使用者聲明上傳內容不構成本協議所定義的不當內容。如我們發現您的使用者生成內容違反本條款,我們可能終止您的存取權。

內容遺失

公司對超出其控制範圍的內容遺失(如安全漏洞)不承擔責任,但承諾根據隱私政策通知使用者事件。

反饋授權

透過提交反饋,使用者授予全球、永久、不可撤銷、非獨占、可轉授權和可轉讓的授權,讓 Refini 以任何方式使用它,無需補償。

免責聲明

Refini 對因或與您透過網站在他人可以查看、複製和使用的區域自願提交的任何資訊相關而產生的任何責任不承擔責任並明確拒絕。

數位千禧年版權法案

聲稱版權侵權的使用者應聯絡指定代理 [email protected],並提供相關詳細資訊。公司遵循適用的法律程序解決各方之間的索賠。

權利分配

Refini 可以自由分配本協議下的權利和義務。未經書面同意,使用者不得分配權利。

保證免責聲明

本服務按現狀和可用狀態提供。公司否認所有保證,包括特定用途適用性、適銷性、非侵權、所有權、品質、AI 輸出準確性與效能。公司不保證您使用本服務將不中斷、及時、安全或無錯誤。請勿將 AI 生成或編輯內容作為法律、醫療、財務或其他專業建議依據。

責任限制

Refini 不對直接、間接、附帶、特殊、後果性、懲罰性或示範性損害負責,包括但不限於利潤、商譽、使用或資料損失。在法律允許的最大範圍內,Refini 的總責任上限為索賠發生前 12 個月內您支付給 Refini 的金額。某些司法管轄區可能不允許這些限制。

賠償

使用者同意為因使用者行為或違規而產生的任何和所有索賠、損害、成本、律師費、費用和和解辯護、賠償並完全無害 Refini 各方。

法律選擇和爭議解決

爭議受中華人民共和國法律管轄,不適用法律衝突規則。在啟動正式程序前,使用者同意聯絡 [email protected] 並嘗試非正式解決。我們的目標是在 3 個工作日內回覆帳單或法律爭議通知。除非適用法律另有要求,索賠必須在兩年內提出;未提出則視為無效。使用者在法律允許範圍內放棄參與集體訴訟的權利。

不可抗力

公司對因火災、洪水、自然災害、流行病、天災、罷工...戰爭、恐怖主義...第三方軟體故障或類似不可控事件造成的故障不承擔責任。

可分割性和棄權

無效條款可分割;其餘條款仍有效。未執行條款不構成放棄這些權利。章節標題僅供參考。本條款與隱私政策及退款政策共同構成您與 Refini 之間的完整協議。

聯絡資訊

一般支援、帳單詢問、退款請求、訂閱取消支援、法律/隱私請求與安全回報可寄至 [email protected]。一般商務詢問也可寄至 [email protected]。服務時間:10:00-24:00 UTC+8。使用本服務或完成 checkout 即表示您已閱讀並同意本條款、隱私政策與退款政策。

Email: [email protected]

Refini 的 AI 內容規則、審核流程、檢舉渠道、處置措施與申訴流程載於 可接受使用政策