可接受使用政策
生效日期：2026 年 7 月 13 日。Refini 提供僅限圖像的 AI 編輯與生成服務。本政策說明內容標準、審核流程、檢舉渠道與處置措施，以協助服務保持安全、合法且負責任。
本政策構成 服務條款的一部分。使用 Refini 即表示您同意遵守這兩份文件。
1. 適用範圍
本政策適用於所有 Refini 使用者，以及透過 Refini 處理的所有僅限圖像內容，包括上傳圖片、參考圖片、AI 編輯輸出、AI 生成圖片、提示詞、文字指令與相關帳戶活動。
Refini 的公開產品不支援音訊、影片、模型上傳、資料集上傳或非圖像媒體處理。
2. 禁止內容與行為
您不得使用 Refini 請求、上傳、生成、編輯、儲存、散布或嘗試建立違法、不安全、濫用、欺騙或侵犯權利的內容。
- 兒童性剝削材料、涉及未成年人的性內容、兒童剝削、誘導或任何未成年人性化描繪。
- 恐怖主義、極端主義或大規模暴力內容，包括宣揚、招募、行動支援或指導。
- 大規模殺傷性武器、嚴重人身傷害、逃避執法或暴力不法行為的指導。
- 未經同意的私密影像、性深度偽造，或未經同意對真實人物製作的性化圖片。
- 色情、裸露、性露骨、NSFW 或性暗示內容。
- 針對個人或受保護群體的仇恨、騷擾、威脅、辱罵、誹謗或暴力內容。
- 冒充、欺騙性身分聲明、誤導性 AI 生成內容、詐欺、垃圾訊息、網路釣魚或騙局。
- 侵犯智慧財產權、隱私權、公開權或其他法律權利的內容。
- 意圖繞過審核、安全控制、速率限制、付款控制或平台安全機制的提示詞或行為。
3. 受限用途
Refini 是創意圖像編輯與圖像生成服務，不得作為專業法律、醫療、金融、身分驗證、生物識別或公共安全建議使用。AI 輸出可能不準確或不完整，使用者在使用前應自行審查生成結果。
4. 審核與安全控制
Refini 使用自動與人工安全控制以降低濫用。上傳圖片會經過支援檔案類型與大小驗證、雜湊計算、儲存或處理前審核，並記錄稽核證據。基於提示詞的生成與支援的文字指令也會在 AI 處理前檢查。
Refini 可能使用 OpenAI、Replicate 及其他可信賴的審核或 AI 基礎設施供應商。若審核不可用或請求無法驗證，高風險圖像處理預設會被阻擋，而不是直接放行。
- 輸入過濾：提示詞、文字指令、上傳內容與參考圖片可能被審查是否具有不安全意圖或內容。
- 輸出控制：當安全訊號需要時，生成或編輯圖片可能被阻擋、移除、限制、加浮水印或採取其他限制。
- 濫用監測：帳戶、裝置、IP、付款、上傳、審核與使用訊號可能被檢視，以偵測重複濫用或詐欺。
- 人工複核：使用者檢舉、DMCA/IPR 通知、嚴重安全問題與審核爭議可能由 Refini 人員複核。
4.1 提示詞與內容屏蔽庫
Refini 維護一套多層級的提示詞與內容檢查機制。具體規則會因應新型規避手法持續調整；為避免被利用繞過審核，相關細節不對外公開。
檢查機制
- 本地關鍵詞與正規表示式預過濾層，用於即時攔截明顯違規的提示詞輸入。
- AI 圖像分類模型，用於審核生成或上傳圖像是否包含不安全內容。
- AI 語言模型審核層，用於檢查提示詞文字是否涉及違規意圖。
涵蓋類別
- 兒童性剝削與未成年人性化內容。
- 未經同意的私密影像與性深度偽造。
- 恐怖主義、極端暴力與武器製造相關內容。
- 仇恨、騷擾與針對個人或群體的暴力內容。
- 詐欺、冒充與詐騙相關內容。
- 侵犯智慧財產權，以及試圖繞過審核機制的提示詞。
更新頻率
屏蔽庫規則會依據新型規避手法、使用者檢舉、法律要求與供應商政策變化持續更新，不設固定週期上限，重大事件會觸發即時更新。
4.2 第三方 AI 模型與基礎設施
Refini 的圖像編輯與生成功能透過以下第三方 AI 模型與平台提供，均為合法授權之商業 API 服務：
- 影像修復、增強與超解析度：透過 Replicate 平台呼叫業界主流商業模型，包含 google/nano-banana、philz1337x/crystal-upscaler 與 topazlabs/image-upscale。
- 背景與物件編輯（去背、背景替換與模糊、物件移除、圖片擴展與外繪、上色與補光）：透過 BRIA API。
- AI 圖像生成、草圖轉圖片與多圖合成：透過 Replicate 平台呼叫 bytedance/seedream-4.5 與 openai/gpt-image-2。
- 圖像內容審核：透過 Replicate 使用 falcons-ai/nsfw_image_detection，部分設定情境下搭配 OpenAI omni-moderation-latest。
- 文字提示詞審核：本地關鍵詞與正規表示式預過濾，並透過 Replicate 使用 Meta Llama Guard 4（meta/llama-guard-4-12b）。
- 本清單會隨模型升級或供應商變更而更新，最後更新日期見頁尾。
5. 檢舉濫用
使用者與第三方可透過 Refini 的公開檢舉渠道，檢舉疑似政策違規、兒童安全疑慮、未經同意影像、冒充、權利侵害或其他濫用。
- 檢舉濫用頁面：https://refini.ai/report-abuse
- 支援與安全信箱：[email protected]
- 著作權與智慧財產權申訴：https://refini.ai/dmca-policy
6. 審查時效
Refini 會依嚴重程度對檢舉進行分級。嚴重兒童安全、未經同意私密影像、恐怖主義、可信威脅或明顯違法內容會優先緊急審查。一般政策、帳單、著作權或帳戶檢舉會在服務時間內盡合理可能儘快審查。
若檢舉需要更多時間，Refini 可能要求補充資訊，或在審查持續期間保留相關證據。
7. 違規處置
當 Refini 確認違規時，可能依嚴重程度、使用者紀錄、法律義務與技術可行性採取一項或多項處置。
- 阻擋或拒絕提示詞、上傳、輸出或處理請求。
- 移除、限制、刪除或使違規內容及相關儲存物件不可存取。
- 限制功能、積分、訂閱、下載或處理流程的使用。
- 對嚴重或重複違規的帳戶發出警告、暫停或終止。
- 為濫用調查或法律合規保留稽核紀錄、雜湊、儲存鍵、審核證據與相關紀錄。
- 在法律要求時，將嚴重違法內容通報適當主管機關。
8. 申訴
如果您認為 Refini 的審核或處置決定有誤，請使用您的帳戶信箱、相關圖片或訂單識別資訊與簡短說明聯絡 [email protected]。Refini 會審查可用證據；若確認為誤判，可能恢復相應存取。
9. 政策更新
Refini 可能因法律、平台規則、支付供應商要求、AI 模型能力與安全風險變化而更新本政策。重大變更會發布於本頁，並可能在合理需要時透過服務通知或電子郵件告知。
10. 聯絡我們
一般支援、安全回報、濫用檢舉、申訴、法律/隱私請求、帳單詢問與安全回報可寄至 [email protected]。一般商務詢問也可寄至 [email protected]。服務時間：10:00-24:00 UTC+8。