Política de Privacidad de Refini
Effective Date: 9/2/2025
Last Updated: 9/2/2025
Introducción
Bienvenido a **Refini**, una plataforma de mejora y restauración de fotos impulsada por IA disponible en refini.ai. En Refini, tu privacidad es de suma importancia para nosotros, y esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestros servicios de procesamiento de fotos con IA.
Recopilación y Uso de Información
Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información para brindarte servicios superiores de mejora y restauración de fotos impulsados por IA:
1. Información de Cuenta
- What We Collect:
- Tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier información adicional que proporciones durante el registro de cuenta.
- Purpose:
- Para gestionar tu cuenta, brindar soporte al cliente y rastrear tu uso de procesamiento de fotos y límites de suscripción.
2. Datos de Fotos e Imágenes
- What We Collect:
- Fotos digitales e imágenes que subas para mejora con IA, restauración u otros servicios de procesamiento.
- Purpose:
- Para procesar tus imágenes usando nuestros algoritmos de IA para mejora, restauración, escalado y otras mejoras solicitadas.
- Almacenamiento y Retención:
Data Retention Schedule
- Free Plan: Las imágenes se eliminan automáticamente 3 días después de la generación
- Lite Experience Pack: Las imágenes se eliminan 7 días después de que expire la suscripción
- Monthly Plan: Las imágenes se eliminan 15 días después de que expire la suscripción
- Annual Plan: Las imágenes se eliminan 30 días después de que expire la suscripción
- Processing:
- Todas las imágenes se procesan usando algoritmos avanzados de IA en servidores seguros con cifrado de extremo a extremo.
3. Datos de Uso y Procesamiento
- What We Collect:
- Información sobre tus patrones de uso, incluyendo fotos procesadas, tiempo de procesamiento, uso de funciones e interacciones del servicio.
- Purpose:
- Para monitorear el rendimiento del servicio, mejorar algoritmos de IA, rastrear límites de uso de suscripción y mejorar la experiencia del usuario.
4. Información del Dispositivo y Técnica
- What We Collect:
- Tipo de dispositivo, sistema operativo, información del navegador, dirección IP y especificaciones técnicas relacionadas con la subida de fotos.
- Purpose:
- Para optimizar el rendimiento del procesamiento de imágenes, asegurar compatibilidad y brindar soporte técnico.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
- What We Collect:
- Cookies esenciales para la funcionalidad del servicio, cookies de análisis para rastreo de uso y cookies de preferencias para personalización.
- Purpose:
- Para mantener sesiones de usuario, recordar preferencias de procesamiento y mejorar el rendimiento del servicio.
6. Información de Pago y Suscripción
- What We Collect:
- Detalles del método de pago, dirección de facturación, historial de transacciones e información del plan de suscripción.
- Purpose:
- Para procesar pagos, gestionar suscripciones y proporcionar niveles de servicio apropiados basados en tu plan.
Almacenamiento y Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad integrales para proteger tus fotos e información personal:
Encryption
Todas las imágenes subidas están cifradas durante la transmisión (SSL/TLS) y almacenamiento usando protocolos de cifrado estándar de la industria.
Secure Processing
El procesamiento de IA ocurre en servidores seguros y aislados con acceso restringido.
Data Isolation
Tus fotos se procesan independientemente y no se usan para entrenar nuestros modelos de IA sin consentimiento explícito.
Access Controls
Controles de acceso estrictos aseguran que solo personal autorizado pueda acceder a los sistemas, y nunca a tus fotos personales.
Automatic Deletion
Las fotos se eliminan automáticamente según la política de retención de tu plan de suscripción.
No Backup Storage
Las fotos eliminadas se remueven permanentemente de todos los sistemas y no son recuperables.
Security Disclaimer
Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta pero nos comprometemos a usar las mejores prácticas de la industria.
Contáctanos
Para preguntas, preocupaciones o solicitudes respecto a esta política de privacidad o tus datos:
- Service Provider:
- Refini (refini.ai)
- Email:
- [email protected]
- Response Time:
- Nuestro objetivo es responder a consultas de privacidad dentro de 72 horas.
Al usar Refini, reconoces que has leído, entendido y aceptas esta política de privacidad. ¡Gracias por confiar en nosotros con tus preciosas fotos y recuerdos!