利用規約
発効日:2026年7月14日。本利用規約(以下「本規約」)は、当社のWebサイトおよびサービスの利用に適用されます。登録、クレジットの購入、プランへの加入、または本サービスへのアクセスにより、お客様はプライバシーポリシーおよび返金ポリシーとともに法的拘束力のある契約を締結することに同意します。ユーザーはアカウントを閉鎖することでいつでも解約できます。
はじめに
Refiniは、Apple App StoreおよびGoogle Playで配信されるモバイルアプリケーション、関連するWebコンテンツを含むアプリケーションおよびWebサイトサービスを提供します。RefiniはデジタルSaaS製品です。アカウント作成または決済確認後、オンラインでサービスへのアクセスが提供されます。ユーザーはアカウントを閉鎖することでいつでもサービスを解約できます。ご質問は[email protected]へお問い合わせください。
利用資格
ユーザーは18歳以上でなければなりません。居住する法域の成年年齢が18歳を超える場合は、その年齢以上である必要があります。18歳未満の方は、アカウントの作成、有料サービスの利用、購入を行うことができません。親権者および法定保護者は、アプリストアが提供するペアレンタルコントロール機能をご確認ください。
提供サービス
本プラットフォームでは、利用資格を有するユーザーが、画像、写真、プロンプト、スクリプト、テキストを含む特定の画像専用コンテンツを作成、アップロード、および/または共有できます。対応するアップロードおよび生成出力は画像ファイルに限られます。顔交換機能およびすべての有料サービスは、18歳以上のユーザーのみ利用できます。
サービスの説明
Refiniは人工知能を使用して画像および写真を編集、修正、変換、生成します。サービスは画像のアップロードおよび画像編集機能に限られます。Refiniは、画像専用サービスの処理、モデレーション、保存、配信のため、OpenAI、Replicate、Cloudflare R2などの信頼できるサービスプロバイダーを利用する場合があります。本サービスは第三者のAIモデル事業者に依存し、その影響により性能または可用性が変動する場合があります。本プラットフォームは、Refiniの技術が画像内の個人の特定または本人確認には使用されないことを明示します。AI生成またはAI編集の出力は、不正確、不完全、または専門的助言に不適切な場合があります。ユーザーは、本サービスを個人的かつ非競合的な目的で利用し、潜在的な請求を調査する弁護士ではないことを表明します。
規約の変更
Refiniは本契約を随時変更し、ログイン時、メール、アプリ内通知、その他合理的な方法で通知する場合があります。合理的に必要な場合、重大な変更は発効日の少なくとも14日前までに告知します。サービスの継続利用には新しい規約への同意が必要です。発効日後も当社のサービスを利用した場合、新しい規約に同意したものとみなされます。当社はアップデートを提供する権利を留保し、すべてのアップデートは本契約に組み込まれ、本契約に従います。ユーザーは利用可能な最新バージョンを使用する必要があります。
決済およびクレジット
サービス内で購入するには、18歳以上、または居住する法域の成年年齢がそれを超える場合はその年齢以上である必要があります。購入を完了することで、お客様はこの年齢要件を満たし、選択した決済方法を使用する権限があることを表明し保証します。
購入方法
サブスクリプションおよびクレジット
一部のサブスクリプションプランでは、各契約期間中に一定数のクレジット(以下「クレジット」)が付与されます。現在のプラン内容、付与クレジット、価格は、購入前に料金ページおよび決済ページに表示されます。
- クレジットは、付与されたサブスクリプション期間中に限り有効です。未使用のクレジットは期間終了時に自動的に失効し、次の期間には繰り越されません。
- クレジットに金銭的価値はなく、譲渡できず、金銭その他の対価との引換えまたは交換もできません。
1回限りの購入
当社は、特定の機能、コンテンツ、クレジットパックを1回限りの購入として提供する場合があります。各購入は決済時に表示金額で承認され、本契約に従い、支払い後直ちに購入した機能またはクレジットへアクセスできます。
クレジットの購入および蓄積
ユーザーはいつでも回数制限なく、1回限りの購入としてクレジットを購入できます。購入したクレジットはアカウントに蓄積でき、別途明記されない限り失効しません。複数回購入し、将来の利用に備えてクレジットを貯めることができます。
クレジットの購入回数およびアカウントに蓄積できるクレジット総数に上限はありません。
サービス料金およびクレジット交換率の調整
当社は価格およびクレジット交換率の安定に努めますが、以下を含む市場環境の重大かつ継続的な変化に応じ、Refiniはクレジットとサービスの交換率(例:写真1枚の補正に必要なクレジット数)を調整する権利を留保します。
- 現行料金でのサービス提供能力に重大な影響を及ぼす、AI計算費用、インフラ費用、第三者API費用の大幅な上昇。
調整を行う場合、少なくとも30日前までにメールおよびアプリ内通知でユーザーへお知らせします。調整は将来のクレジット利用にのみ適用され、すでに購入済みのクレジットは調整期間中その価値を維持します。
購入および使用済みのクレジットの条件を遡って変更することはありません。本条項は、極端な状況においてユーザーの利益を保護しながらサービスの持続可能性を確保するためのものです。
サブスクリプションの自動更新
サブスクリプションは、更新前に解約されない限り、各請求期間(月次または年次など)の終了時に自動更新されます。サブスクリプションを購入し決済方法を提供することで、お客様は解約するまで各更新期間の継続課金を明示的に承認します。法令上必要または合理的に実行可能な場合、年次サブスクリプションの更新前にリマインダーを送信します。
購入とアカウントの紐付け
購入は購入時にログインしていたアカウントに紐付けられ、アプリまたはWebサイトでそのアカウントにログインすると利用できます。
決済方法
Webでの購入
Webサイト上の決済は、Waffo Pancakeまたは利用可能なその他の認定決済事業者を通じて処理されます。決済を完了することで、1回限りの購入に対する料金または継続的なサブスクリプション料金の請求を承認します。決済カード情報はPCI-DSS準拠の決済事業者のみが取り扱い、当社のサーバーには保存されません。アカウントの請求用メールアドレスを常に有効な状態にしてください。
返金
返金の条件および手続きの詳細は、返金ポリシーページをご確認ください。
セルフサービスで問題を解決できない場合は、[email protected]へお問い合わせください。返金依頼には、アカウントのメールアドレス、注文IDまたは支払い領収書、および簡単な理由を記載してください。
決済サポートおよび請求に関する紛争
購入に問題がある場合、または請求が誤っているとお考えの場合、銀行またはカードネットワークへ異議を申し立てる前に[email protected]へご連絡ください。当社は請求に関する紛争へ3営業日以内に回答するよう努め、返金ポリシーに基づき、交換、修理、返金、クレジット調整、その他適切な解決策を提供すべきか判断するため合理的な対応を行います。
ユーザーサポート
Refiniは、技術サポート(提供される場合)をいつでも停止、中止、変更する権利を留保します。
メッセージおよび連絡
ユーザーは、アカウント、請求、セキュリティ、ポリシー更新、サポートに関する連絡を含むサービスメッセージを、本サービスを通じて受け取ることに同意します。マーケティング情報を配信する場合は、許可される場合に限り送信し、案内された配信停止方法または[email protected]への連絡により停止できます。マーケティング配信を停止しても、サービス、請求、セキュリティに不可欠な通知は停止されません。
自動処理
本プラットフォームは、ユーザーデータおよび他のユーザーの情報に基づく自動処理により提案を行います。
サービスの提供および終了
Refiniは、重大な契約違反、詐欺の疑い、不正利用、セキュリティリスク、法的要請、運用上の必要性がある場合、サービスの利用を変更、停止、終了することがあります。お客様の違反とは無関係な理由でRefiniが有料サービスを終了する場合、法令または返金ポリシーにより必要なときは、未使用の前払い分について日割り返金またはサービスクレジットを提供する場合があります。終了後も表明および保証は有効に存続します。無料アカウントは、有効なサブスクリプション、購入済みクレジット残高、保留中の取引、返金、紛争がなく、24か月連続して利用されていない場合に限り、個別通知なしに自動閉鎖されることがあります。これらが存在するアカウントは、利用がないことのみを理由に閉鎖されません。通常のアカウントデータはプライバシーポリシーに従って取り扱われ、一律に3年間保存されるものではありません。取引、セキュリティ、紛争、税務、会計、その他法令上必要な最小限の記録のみ、該当期間保持される場合があります。
利用に関する権利および制限
禁止される不適切なコンテンツ
ユーザーは、他者へのなりすましまたは虚偽の身元作成、違法、有害、脅迫的、虐待的、名誉毀損的、わいせつ、ポルノ、暴力的なコンテンツ、知的財産権を侵害するコンテンツ、適法に開示できないコンテンツ、サービスを妨害するマルウェア、スパムまたは未承諾の大量メール、同意のない自動収集、ねずみ講または懸賞の宣伝、指定テロ組織の支援、クレジットカード番号、社会保障番号、免許番号など他者の個人情報を含むコンテンツ、法令に違反するコンテンツをアップロードしてはなりません。ユーザーはRefiniを使用して、NSFWコンテンツ、露骨な性的コンテンツ、ポルノコンテンツ、裸体または性的な画像、性的示唆を含むコンテンツを要求、作成、生成、編集、アップロード、配布してはなりません。この禁止は、プロンプト、アップロードされた参照画像、生成出力、安全システムを回避する試みのすべてに適用されます。本条項への違反は、即時かつ永久的な利用禁止につながる場合があります。当社は権利侵害物を削除し、著作権侵害を繰り返すユーザーのアカウントを無効化する場合があります。
Refiniによる限定的ライセンス
ユーザーには、非営利の個人的利用を目的として、本サービスをダウンロード、アクセス、利用するための、個人的、非独占的、譲渡不能、取消可能な限定ライセンスが付与されます。ユーザーは、本サービスを複製、賃貸、リース、販売、配布、サブライセンスしてはなりません。端末を他者へ譲渡する前に、アプリケーションを削除する必要があります。
ユーザー行為の制限
ユーザーは、データの体系的取得、スクレイピング、自動監視ツールの使用、または許可なくRefiniの商標をフレーム表示してはなりません。セキュリティ対策の回避、インフラへの不合理な負荷、サービスを妨害する虚偽情報の提供、ソフトウェアのリバースエンジニアリングも禁止されます。ユーザーはサービス内に掲載されるすべての規則を遵守する必要があります。
知的財産
本サービスに関するすべての知的財産権はRefiniに帰属します。ユーザーは利用により所有権を取得しません。本サービスを構成するすべての素材は、Refiniが所有、管理、またはライセンスを受けています。明示的に許可される場合を除き、ユーザーは本サービスを複製、配布、公開し、またはその権利を利用してはなりません。
ユーザー生成コンテンツ
ライセンスおよび表明
ユーザーはRefiniに対し、プラットフォームの運営、保護、サポート、改善および依頼されたAI画像サービスの提供に必要な範囲に限り、アップロードしたコンテンツを使用、複製、変更、処理、表示する、期間限定、取消可能、非独占的、無償、全世界的、譲渡可能かつサブライセンス可能なライセンスを付与します。このライセンスは、セキュリティ、バックアップ、紛争解決、法令遵守、完了済み処理のため保存が必要な場合を除き、ユーザー生成コンテンツを削除した時点で自動終了します。Refiniは、お客様の明示的な同意なく、アップロード画像をAIモデルの学習に使用しません。ユーザーは、アップロードコンテンツが本契約で定義する不適切なコンテンツに該当しないことを表明します。ユーザー生成コンテンツが本規約に違反すると判断した場合、当社はアクセスを終了することがあります。
コンテンツの消失
当社は、セキュリティ侵害など管理の及ばない原因によるコンテンツの消失について責任を負いませんが、プライバシーポリシーに従って事故をユーザーへ通知します。
フィードバックに関するライセンス
フィードバックを送信することで、ユーザーはRefiniに対し、対価なくあらゆる方法でこれを利用するための、全世界的、永続的、取消不能、非独占的、サブライセンス可能かつ譲渡可能なライセンスを付与します。
免責事項
Refiniは、他者が閲覧、複製、利用できるWebサイト上の領域へお客様が自発的に送信した情報に起因または関連する一切の責任を負わず、明示的に免責されます。
デジタルミレニアム著作権法
著作権侵害を申し立てるユーザーは、関連する詳細を添えて、指定代理人[email protected]へご連絡ください。当社は適用される法的手続きに従い、当事者間の申立て解決に対応します。
権利の譲渡
Refiniは、本契約上の権利および義務を自由に譲渡できます。ユーザーは書面による同意なく権利を譲渡できません。
保証の否認
本サービスは、現状有姿かつ提供可能な範囲で提供されます。当社は、特定目的への適合性、商品性、非侵害、権原、品質、AI出力の正確性、性能を含むすべての保証を否認します。当社は、サービスの利用が中断なく、適時に、安全に、またはエラーなく行われることを保証しません。AI生成またはAI編集コンテンツを、法律、医療、金融その他の専門的助言として依拠しないでください。
責任の制限
Refiniは、利益、信用、利用機会、データの喪失を含むがこれらに限られない、直接、間接、付随的、特別、結果的、懲罰的、または例示的損害について責任を負いません。法令で認められる最大限の範囲で、Refiniの責任総額は、請求原因の発生前12か月間にお客様がRefiniへ支払った金額を上限とします。一部の法域では、これらの制限が認められない場合があります。
補償
ユーザーは、ユーザーの行為または違反に起因する一切の請求、損害、費用、弁護士費用、経費、和解について、Refiniの関係者を防御し、補償し、免責することに同意します。
準拠法および紛争解決
紛争には、抵触法の原則にかかわらず、中華人民共和国の法律が適用されます。正式な手続きを開始する前に、ユーザーは[email protected]へ連絡し、非公式な解決を試みることに同意します。当社は、請求または法的紛争の通知へ3営業日以内に回答するよう努めます。適用法に別段の定めがない限り、請求は2年以内に提起しなければならず、これを過ぎた場合は無効となります。ユーザーは、法令で認められる範囲で集団訴訟へ参加する権利を放棄します。
不可抗力
当社は、火災、洪水、自然災害、感染症、天災、ストライキ、戦争、テロ、第三者ソフトウェアの障害、その他同様の制御不能な事由による不履行について責任を負いません。
分離可能性および権利放棄
無効な条項は分離され、残る条項は引き続き有効です。条項を執行しなかった場合でも、当該権利を放棄したことにはなりません。見出しは参照目的に限られます。本規約は、プライバシーポリシーおよび返金ポリシーとともに、お客様とRefini間の完全な合意を構成します。
連絡先
一般サポート、請求、返金、サブスクリプション解約支援、法務・プライバシー、セキュリティ報告は[email protected]へお送りください。一般的なビジネスのお問い合わせは[email protected]でも受け付けています。対応時間は10:00-24:00 UTC+8です。サービスの利用または決済の完了により、お客様は本規約、プライバシーポリシー、返金ポリシーを読み、同意したものとみなされます。
Email: [email protected]
RefiniのAIコンテンツ規則、モデレーション手続き、報告窓口、執行措置、異議申立て手続きについては、 適正利用ポリシーに記載されています。