適正利用ポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーは、すべてのRefiniユーザー、およびアップロード画像、参照画像、AI編集出力、AI生成画像、プロンプト、テキスト指示、関連するアカウント活動を含む、Refiniを通じて処理されるすべての画像専用コンテンツに適用されます。

Refiniの一般向け製品は、音声、動画、モデル、データセットのアップロード、または画像以外のメディア処理には対応していません。

2. 禁止されるコンテンツおよび行為

Refiniを使用して、違法、危険、虐待的、欺瞞的、または権利を侵害するコンテンツを要求、アップロード、生成、編集、保存、配布し、または作成を試みてはなりません。

• 児童性的虐待コンテンツ、未成年者が関与する性的コンテンツ、児童搾取、グルーミング、または未成年者を性的に描写したもの。
• 称賛、勧誘、活動支援、指示を含む、テロリスト、過激派、大規模暴力に関するコンテンツ。
• 大量破壊兵器、重大な身体的危害、法執行の回避、暴力的犯罪に関する指示。
• 同意のない私的画像、性的ディープフェイク、または本人の同意なく実在人物を性的に描写した画像。
• ポルノ、裸体、露骨な性的表現、NSFW、または性的示唆を含むコンテンツ。
• 個人または保護対象集団に向けた憎悪、嫌がらせ、脅迫、虐待、名誉毀損、暴力的なコンテンツ。
• なりすまし、欺瞞的な身元の主張、誤解を招くAI生成コンテンツ、詐欺、スパム、フィッシング、その他の不正行為。
• 知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権、その他の法的権利を侵害するコンテンツ。
• モデレーション、安全管理、レート制限、決済管理、プラットフォームのセキュリティを回避する目的のプロンプトまたは行為。

3. 利用の制限

Refiniは創作目的の画像編集・生成サービスです。法律、医療、金融、本人確認、生体識別、公共安全に関する専門的助言として使用してはなりません。AI出力は不正確または不完全な場合があり、生成結果を利用する前に確認する責任はユーザーにあります。

4. モデレーションおよび安全管理

Refiniは、不正利用を減らすため自動および手動の安全管理を採用しています。アップロード画像は、対応するファイル形式とサイズの検証、ハッシュ化、保存・処理前のモデレーションを受け、監査証拠として記録されます。プロンプトによる生成および対応するテキスト指示も、AI処理前に確認されます。

Refiniは、OpenAI、Replicate、その他の信頼できるモデレーションまたはAIインフラ事業者を利用する場合があります。モデレーションが利用できない場合、またはリクエストを検証できない場合、高リスクの画像処理は既定で許可せずブロックします。

• 入力フィルタリング：プロンプト、テキスト指示、アップロード、参照画像について、危険な意図またはコンテンツがないか審査する場合があります。
• 出力管理：安全上のシグナルにより必要な場合、生成または編集された画像をブロック、削除、制限し、透かしを付け、その他の制約を設ける場合があります。
• 不正利用の監視：反復的な不正利用または詐欺を検出するため、アカウント、端末、IP、決済、アップロード、モデレーション、利用状況のシグナルを確認する場合があります。
• 手動審査：ユーザー報告、DMCA/IPR通知、重大な安全上の問題、モデレーションに関する異議は、Refiniのスタッフが審査する場合があります。

4.1 プロンプトおよびコンテンツのブロックリスト

Refiniは、多層的なプロンプトおよびコンテンツ審査システムを運用しています。詳細な規則は新たな回避手法に対応して継続的に調整されており、公表するとモデレーションの回避を助長するおそれがあるため公開していません。

4.2 第三者のAIモデルおよびインフラ

Refiniの画像編集・生成機能は、適法にライセンスされた商用APIサービスである、以下の第三者AIモデルおよびプラットフォームを通じて提供されます。

• 画像修復、補正、超解像：Replicateを通じた業界標準の商用モデル（google/nano-banana、philz1337x/crystal-upscaler、topazlabs/image-upscaleを含む）。
• 背景およびオブジェクトの編集（背景の削除、置換、ぼかし、オブジェクト削除、画像拡張とアウトペインティング、カラー化、ライティング調整）：BRIA APIを使用。
• AI画像生成、スケッチから画像への変換、複数画像の結合：Replicateを通じたbytedance/seedream-4.5およびopenai/gpt-image-2を使用。
• 画像コンテンツのモデレーション：Replicateを通じた専用の画像安全分類器。一部の設定ではOpenAI omni-moderation-latestも使用。
• テキストプロンプトのモデレーション：ローカルのキーワードおよび正規表現による事前フィルタリング後、Replicateを通じたMeta Llama Guard 4（meta/llama-guard-4-12b）を使用。
• モデルのアップグレードまたは事業者の変更に伴い、本リストは変更される場合があります。最新の更新日はページのフッターに表示されます。

5. 不正利用の報告

ユーザーおよび第三者は、Refiniの公開報告窓口を通じて、ポリシー違反の疑い、児童安全上の懸念、同意のない画像、なりすまし、権利侵害、その他の不正利用を報告できます。

• 不正利用報告ページ：https://refini.ai/report-abuse
• サポートおよび安全に関するメール：[email protected]
• 著作権および知的財産権に関する申立て：https://refini.ai/dmca-policy

6. 審査期間

Refiniは重大性に基づいて報告を分類します。深刻な児童安全上の問題、同意のない私的画像、テロ、信ぴょう性のある脅迫、明らかに違法なコンテンツは、緊急審査を優先します。通常のポリシー、請求、著作権、アカウントに関する報告は、対応時間内に合理的に可能な限り速やかに審査します。

審査に時間を要する場合、Refiniは追加情報を求め、または審査中に関連証拠を保全することがあります。

7. 執行措置

Refiniが違反を確認した場合、その重大性、ユーザーの利用履歴、法的義務、技術的実現可能性に応じて、以下の措置を1つ以上講じることがあります。

• プロンプト、アップロード、出力、処理リクエストをブロックまたは拒否する。
• 違反コンテンツまたは関連するストレージオブジェクトを削除、制限、消去し、またはアクセス不能にする。
• 機能、クレジット、サブスクリプション、ダウンロード、処理フローへのアクセスを制限する。
• 重大または反復的な違反について、アカウントを警告、停止、終了する。
• 不正利用の調査または法令遵守のため、監査ログ、ハッシュ、ストレージキー、モデレーション証拠、関連記録を保全する。
• 法令で求められる場合、重大な違法コンテンツを適切な当局へ通報する。

8. 異議申立て

Refiniのモデレーションまたは執行判断が誤っているとお考えの場合は、アカウントのメールアドレス、関連する画像または注文の識別子、簡単な説明を添えて[email protected]へご連絡ください。Refiniは利用可能な証拠を審査し、誤検知が確認された場合はアクセスを復旧することがあります。

9. ポリシーの更新

Refiniは、法令、プラットフォーム規則、決済事業者の要件、AIモデルの能力、安全上のリスクの変化に応じて本ポリシーを更新する場合があります。重大な変更は本ページに掲載し、合理的に必要な場合はサービス通知またはメールでもお知らせします。

10. お問い合わせ

一般サポート、安全・不正利用の報告、異議申立て、法務・プライバシーに関する依頼、請求、セキュリティ報告は[email protected]へお送りください。一般的なビジネスのお問い合わせは[email protected]でも受け付けています。対応時間は10:00-24:00 UTC+8です。