Условия использования
Дата вступления в силу: 14 июля 2026 г. Добро пожаловать в Refini. Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют ваше использование нашего сайта и сервисов. Регистрируясь, покупая кредиты, оформляя подписку или получая доступ к этим сервисам, вы соглашаетесь заключить юридически обязательный договор вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой возврата. Пользователи могут прекратить использование в любое время, закрыв аккаунт.
Введение
Refini предоставляет сервисы приложения и веб-сайта, включая мобильные приложения, распространяемые через Apple App Store и Google Play, а также связанный веб-контент. Refini является цифровым продуктом software-as-a-service. Доступ к сервису предоставляется онлайн после создания аккаунта или подтверждения оплаты. Пользователи могут прекратить услуги в любое время, закрыв аккаунт. По вопросам обращайтесь на [email protected].
Требования к участию
Пользователям должно быть не менее 18 лет либо больше, если возраст совершеннолетия в их юрисдикции выше. Пользователи младше 18 лет не могут создавать аккаунты, пользоваться платными сервисами или совершать покупки. Родителям и законным опекунам следует ознакомиться с функциями родительского контроля, предоставляемыми магазинами приложений.
Предлагаемые сервисы
Данная платформа позволяет соответствующим требованиям пользователям создавать, загружать и/или делиться определённым контентом только в виде изображений, включая изображения, фотографии, prompts, scripts и текст. Поддерживаемые загрузки и создаваемые результаты являются только файлами изображений. Функции замены лиц и все платные сервисы требуют, чтобы пользователю было не менее 18 лет.
Описание сервиса
Refini использует искусственный интеллект для редактирования, изменения, преобразования и генерации изображений и фотографий. Сервисы включают только загрузку изображений и возможности редактирования изображений. Refini может использовать доверенных поставщиков, таких как OpenAI, Replicate и Cloudflare R2, для обработки, модерации, хранения и доставки сервиса только для изображений. Сервис зависит от сторонних провайдеров моделей ИИ, и производительность или доступность могут зависеть от этих провайдеров. Платформа прямо заявляет: технология Refini не используется для идентификации или проверки личности людей на изображениях. Результаты, сгенерированные или отредактированные ИИ, могут быть неточными, неполными или непригодными для профессиональных консультаций. Пользователи подтверждают, что используют сервис для личных, неконкурентных целей, и заявляют, что не являются юристами, расследующими потенциальные претензии.
Изменения условий
Refini может время от времени изменять соглашение и уведомлять через вход в систему, электронную почту, уведомление в приложении или иные разумные средства. Существенные изменения будут объявлены не менее чем за 14 дней до вступления в силу, когда это разумно требуется. Пользователи должны принять новые условия, чтобы продолжить пользоваться сервисом. Продолжение использования наших сервисов после даты вступления в силу означает согласие с новыми условиями. Компания оставляет за собой право предоставлять обновления, и все такие обновления включаются в настоящее соглашение и регулируются им. Пользователи должны использовать последнюю доступную версию.
Платежи и кредиты
Для совершения покупок в сервисе вам должно быть не менее 18 лет либо больше, если возраст совершеннолетия в вашей юрисдикции выше. Совершая покупку, вы заявляете и гарантируете, что соответствуете этому возрастному требованию и имеете право использовать выбранный способ оплаты.
Варианты покупки
Подписки и кредиты
Некоторые планы подписки предоставляют фиксированное количество кредитов ("Кредиты") в течение каждого периода подписки. Актуальные детали плана, включенные кредиты и цены отображаются на страницах тарифов и checkout перед покупкой.
- Кредиты действительны только в течение периода подписки, в котором они были предоставлены. Неиспользованные кредиты автоматически истекают в конце периода подписки и не переносятся на последующие периоды.
- Кредиты не имеют денежной стоимости, не подлежат передаче и не могут быть обменены или возвращены за деньги или иное вознаграждение.
Разовые покупки
Мы можем предлагать разовые покупки отдельных функций, контента или пакетов кредитов. Каждая разовая покупка авторизуется на checkout на отображаемую сумму и предоставляет немедленный доступ к купленным функциям или кредитам после оплаты, с учетом настоящего соглашения.
Покупка и накопление кредитов
Пользователи могут покупать кредиты через разовые покупки в любое время без ограничений. Приобретенные кредиты могут накапливаться на вашем аккаунте и не истекают, если не указано иное. Это позволяет вам накапливать кредиты для будущего использования через несколько покупок.
Нет ограничений на количество раз, когда вы можете покупать кредиты, или на общее количество кредитов, которые вы можете накопить на своем аккаунте.
Корректировка стоимости услуг и обменного курса кредитов
Хотя мы стремимся поддерживать стабильные цены и обменные курсы кредитов, Refini оставляет за собой право корректировать обменный курс между кредитами и услугами (например, количество кредитов, необходимых для улучшения фотографии) в ответ на значительные и устойчивые изменения рыночных условий, включая, но не ограничиваясь:
- Существенное увеличение затрат на вычисления ИИ, затрат на инфраструктуру или затрат на API третьих сторон, которые существенно влияют на нашу способность предоставлять услуги по текущим ставкам.
О любых таких корректировках будет сообщено пользователям как минимум за 30 дней через электронную почту и уведомления в приложении. Корректировки будут применяться только к будущему использованию кредитов; кредиты, которые вы уже приобрели, сохранят свою стоимость в течение периода корректировки.
Мы не будем ретроактивно изменять условия кредитов, которые уже были приобретены и использованы. Данное положение предназначено для обеспечения устойчивости сервиса при защите интересов пользователей в экстремальных обстоятельствах.
Автоматически продлеваемые подписки
Подписки автоматически продлеваются в конце каждого расчетного цикла (например, ежемесячного или ежегодного), если не отменены до продления. Покупая подписку и предоставляя способ оплаты, вы прямо разрешаете регулярные списания за каждый период продления до отмены. Напоминания о продлении годовой подписки будут отправляться до продления, когда это требуется или разумно осуществимо.
Привязка к аккаунту
Покупки привязываются к аккаунту, в который вы были авторизованы на момент покупки, и доступны при входе в этот аккаунт в приложении или на веб-сайте.
Способы оплаты
Покупки через веб
Платежи на сайте обрабатываются через Waffo Pancake или других авторизованных платежных провайдеров, когда они доступны. Завершая checkout, вы разрешаете соответствующее списание для разовых покупок или регулярных платежей подписки. Данные платежных карт обрабатываются исключительно платежным процессором, соответствующим PCI-DSS, и не хранятся на наших серверах. Убедитесь, что платежный email в вашем аккаунте остается действительным.
Возвраты
Для получения подробной информации о нашей политике возврата средств, включая требования к участию и процедуры, посетите нашу страницу Политики возврата средств.
Если вы не можете решить проблему самостоятельно, вы можете обратиться за помощью на [email protected]. Запросы на возврат должны включать email аккаунта, ID заказа или платежную квитанцию и краткое объяснение.
Поддержка платежей и споры по биллингу
Если у вас возникли проблемы с покупкой или вы считаете списание ошибочным, пожалуйста, свяжитесь с [email protected] до инициирования банковского спора или спора через карточную сеть. Мы стремимся отвечать на споры по биллингу в течение 3 рабочих дней и примем разумные меры в соответствии с нашей политикой возврата, чтобы определить, предоставить ли замену, исправление, возврат, корректировку кредитов или иное подходящее решение.
Поддержка пользователей
Refini оставляет за собой право приостановить, отменить или изменить техническую поддержку (если таковая имеется) в любое время.
Сообщения и коммуникации
Пользователи соглашаются получать сервисные сообщения, включая уведомления об аккаунте, биллинге, безопасности, обновлениях политики и поддержке. Маркетинговые коммуникации, если используются, могут отправляться только когда это разрешено, и от них можно отказаться через предоставленный способ отписки или связавшись с [email protected]. Отказ от маркетинга не прекращает важные сервисные, биллинговые или защитные уведомления.
Автоматизированная обработка
Данная платформа предоставляет рекомендации через автоматизированные процессы на основе данных пользователя и информации от других пользователей.
Доступность и прекращение сервиса
Refini может изменить, приостановить или прекратить ваше использование сервиса при существенном нарушении, подозрении в мошенничестве, злоупотреблении, риске безопасности, юридическом требовании или операционной необходимости. Если Refini прекращает платный сервис по причинам, не связанным с вашим нарушением, мы можем предоставить пропорциональный возврат или сервисный кредит за неиспользованный предоплаченный доступ, когда это требуется законом или нашей политикой возврата. После прекращения заявления и гарантии остаются в силе. Бесплатный аккаунт, неактивный 24 месяца подряд, может быть автоматически закрыт без отдельного уведомления только при отсутствии активной подписки, остатка приобретенных кредитов, незавершенной транзакции, возврата или спора. Аккаунты с любым из этих элементов не закрываются только из-за неактивности. Обычные данные аккаунта обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и не хранятся единообразно в течение 3 лет; в течение применимого срока могут храниться только минимально необходимые записи о транзакциях, безопасности, спорах, налоговом и бухгалтерском учете либо записи, требуемые законом.
Права и ограничения использования
Запрещенный неподобающий контент
Пользователи не должны загружать следующий контент: выдача себя за других или создание ложных личностей; незаконный, вредный, угрожающий, оскорбительный, клеветнический, непристойный, порнографический или насильственный контент; нарушение прав интеллектуальной собственности; контент, который не может быть раскрыт законно; вредоносное ПО, предназначенное для нарушения работы сервиса; спам или нежелательная массовая рассылка; автоматический сбор без согласия; продвижение финансовых пирамид или конкурсов; поддержка обозначенных террористических организаций; включение личной информации других лиц, такой как номера кредитных карт, номера социального страхования, номера лицензий; нарушение законов или правил. Пользователи не должны использовать Refini для запроса, создания, генерации, редактирования, загрузки или распространения NSFW-контента, сексуально откровенного контента, порнографического контента, обнаженных или сексуализированных изображений либо сексуально провокационного контента. Этот запрет применяется к prompts, загруженным референс-изображениям, сгенерированным результатам и любым попыткам обхода систем безопасности. Нарушения данных положений могут привести к немедленной и постоянной блокировке. Компания удаляет нарушающие материалы и может отключить аккаунты повторных нарушителей авторских прав.
Ограниченная лицензия Refini
Пользователи получают личную, неисключительную, непередаваемую, отзывную ограниченную лицензию на загрузку, доступ и использование сервиса для вашего некоммерческого, личного использования. Пользователи не могут копировать, сдавать в аренду, арендовать, продавать, распространять или сублицензировать сервис. Пользователи должны удалить приложение с устройств перед их передачей другим лицам.
Ограничения поведения пользователей
Пользователи не должны систематически извлекать данные, использовать техники скрейпинга, использовать автоматизированные инструменты мониторинга или встраивать товарные знаки Refini без разрешения. Пользователи не должны обходить меры безопасности, создавать необоснованную нагрузку на инфраструктуру, предоставлять ложную информацию для нарушения работы сервиса или проводить обратный инжиниринг программного обеспечения. Пользователи должны соблюдать все правила, опубликованные в сервисе.
Интеллектуальная собственность
Refini владеет всей интеллектуальной собственностью в сервисе. Пользователи не приобретают право собственности через использование. Все материалы, составляющие часть сервиса, принадлежат, контролируются или лицензированы Refini. Если это не разрешено явно, пользователи не могут копировать, распространять, публиковать или эксплуатировать права в сервисе.
Пользовательский контент
Лицензирование и заявления
Пользователи предоставляют Refini ограниченную по времени, отзывную, неисключительную, безвозмездную, всемирную, передаваемую и сублицензируемую лицензию на использование, копирование, изменение, обработку и отображение загруженного контента только в той мере, в какой это необходимо для эксплуатации, защиты, поддержки и улучшения платформы и предоставления запрошенных ИИ-сервисов для изображений. Эта лицензия автоматически прекращается при удалении пользовательского контента, за исключением случаев, когда хранение необходимо для безопасности, резервных копий, разрешения споров, соблюдения закона или уже завершенной обработки. Refini не будет использовать загруженные вами изображения для обучения моделей ИИ без вашего явного согласия. Пользователи заявляют, что загруженный контент не является неприемлемым контентом, как определено в соглашении. Если мы обнаружим, что ваш пользовательский контент нарушает эти условия, мы можем прекратить ваш доступ.
Потеря контента
Компания не несет ответственности за потерю контента вне её контроля (например, нарушения безопасности), но обязуется уведомлять пользователей об инцидентах в соответствии с политикой конфиденциальности.
Лицензия на обратную связь
Отправляя обратную связь, пользователи предоставляют всемирную, постоянную, безотзывную, неисключительную, сублицензируемую и передаваемую лицензию для Refini на её использование любым способом без компенсации.
Отказ от ответственности
Refini не принимает на себя и явно отказывается от любой ответственности, возникающей из или связанной с любой информацией, которую вы добровольно предоставляете через веб-сайт в областях, где другие могут просматривать, копировать и использовать её.
Закон об авторском праве в цифровую эпоху
Пользователи, заявляющие о нарушении авторских прав, должны связаться с назначенным агентом по адресу [email protected] с соответствующими деталями. Компания следует применимым юридическим процедурам для разрешения претензий между сторонами.
Передача прав
Refini может свободно передавать права и обязательства по данному соглашению. Пользователи не могут передавать права без письменного согласия.
Отказ от гарантий
Сервис предоставляется как есть и по мере доступности. Компания отказывается от всех гарантий, включая пригодность для определенной цели, товарную пригодность, ненарушение прав, право собственности, качество, точность результатов ИИ и производительность. Компания не гарантирует, что использование сервиса будет непрерывным, своевременным, безопасным или безошибочным. Не полагайтесь на контент, созданный или отредактированный ИИ, как на юридическую, медицинскую, финансовую или иную профессиональную консультацию.
Ограничение ответственности
Refini не несет ответственности за прямые, косвенные, случайные, специальные, последующие, штрафные или примерные убытки, включая, помимо прочего, потерю прибыли, деловой репутации, использования или данных. В максимальной степени, разрешенной законом, общая ответственность Refini ограничивается суммой, которую вы заплатили Refini за 12 месяцев до возникновения претензии. Некоторые юрисдикции могут не разрешать такие ограничения.
Возмещение убытков
Пользователи соглашаются защищать, возмещать убытки и ограждать стороны Refini от любых претензий, убытков, расходов, гонораров адвокатов, издержек и урегулирований, возникающих из поведения пользователя или нарушений.
Выбор права и разрешение споров
Споры регулируются законами Китайской Народной Республики без учета коллизионных норм. Перед началом официального процесса пользователи соглашаются связаться с [email protected] и попытаться урегулировать спор неформально. Мы стремимся отвечать на уведомления о биллинговых или юридических спорах в течение 3 рабочих дней. Если применимое право не требует иного, претензии должны быть предъявлены в течение двух лет; непредъявление делает их недействительными. Пользователи отказываются от права участвовать в коллективных исках в пределах, разрешенных законом.
Форс-мажор
Компания не несет ответственности за сбои, вызванные пожаром, наводнением, стихийными бедствиями, эпидемиями, актами Бога, забастовками, войной, терроризмом, сбоями программного обеспечения третьих сторон или подобными неконтролируемыми событиями.
Делимость и отказ от прав
Недействительные положения являются отделимыми; остальные положения остаются действительными. Неисполнение положений не означает отказ от этих прав. Заголовки разделов приведены только для справки. Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой возврата образуют полное соглашение между вами и Refini.
Контактная информация
Общая поддержка, вопросы биллинга, запросы на возврат, поддержка отмены подписки, юридические/конфиденциальные запросы и отчеты о безопасности могут направляться на [email protected]. Общие деловые вопросы также можно направлять на [email protected]. Часы обслуживания: 10:00-24:00 UTC+8. Использование сервиса или завершение checkout означает, что вы прочитали и согласились с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата.
Email: [email protected]
Правила Refini для AI-контента, процесс модерации, каналы жалоб, меры исполнения и порядок апелляций описаны в Политике допустимого использования.