Termos de Serviço
Data de Vigência: 18 de junho de 2025. Bem-vindo à Refini. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu uso de nosso site e serviços. Ao se registrar ou acessar esses serviços, você concorda em celebrar um contrato legalmente vinculativo com a Política de Privacidade. Os usuários podem encerrar a qualquer momento fechando sua conta.
Introdução
A Refini fornece serviços de aplicativo e site, incluindo aplicativos móveis distribuídos através da Apple App Store e Google Play, e conteúdo web relacionado. Os usuários podem encerrar os serviços a qualquer momento fechando sua conta. Para perguntas, entre em contato com [email protected].
Requisitos de Elegibilidade
Os usuários devem ter pelo menos 16 anos. Usuários menores de 18 anos requerem permissão de um pai ou responsável legal. Os pais e responsáveis legais garantem que crianças/pupilos cumpram com as obrigações deste acordo. Os pais devem revisar os recursos de controle parental fornecidos pelas lojas de aplicativos.
Serviços Oferecidos
Esta plataforma permite que os usuários criem, enviem e/ou compartilhem determinado conteúdo elegível, incluindo imagens, fotos, scripts e texto. Os recursos de troca de rostos requerem especificamente que os usuários tenham pelo menos 16 anos.
Descrição do Serviço
A Refini usa inteligência artificial para editar, modificar e transformar suas fotos e vídeos. Os serviços incluem capacidades de upload e edição. A plataforma declara explicitamente: A tecnologia da Refini não é usada para identificar ou verificar pessoas em imagens ou vídeos. Os usuários reconhecem que usam o serviço para fins pessoais, não competitivos, e representam que não são advogados investigando possíveis reivindicações.
Modificações dos Termos
A Refini pode modificar o acordo a qualquer momento e notificar por meio de login ou outros meios. Os usuários devem aceitar os novos termos para continuar usando o serviço. O uso continuado de nossos serviços após publicarmos ou enviarmos notificações significa que você concorda com os novos termos. A empresa se reserva o direito de fornecer atualizações, e todas essas atualizações serão incorporadas e regidas por este acordo. Os usuários devem usar a versão mais recente disponível.
Pagamentos e Créditos
Se você é menor de 18 anos (ou menor de idade em sua jurisdição), você só pode fazer compras dentro do serviço com o consentimento dos pais ou responsável legal. Ao concluir uma compra, você declara e garante que obteve o consentimento necessário.
Opções de Compra
Assinaturas e Créditos
Certos planos de assinatura fornecem a você uma quantidade fixa de créditos ("Créditos") durante cada período de assinatura.
- Os créditos são válidos apenas durante o período de assinatura em que foram concedidos. Créditos não utilizados expiram automaticamente no final do período de assinatura e não são transferidos para períodos subsequentes.
- Os créditos não têm valor em dinheiro, não são transferíveis e não podem ser resgatados ou trocados por dinheiro ou outra consideração.
Compras Únicas
Podemos oferecer compras únicas de recursos ou conteúdo específico. As compras únicas fornecem acesso imediato aos recursos comprados mediante pagamento, sujeito a este acordo.
Compra e Acumulação de Créditos
Os usuários podem comprar créditos por meio de compras únicas a qualquer momento sem limitação. Os créditos comprados podem ser acumulados em sua conta e não expiram, a menos que especificado de outra forma. Isso permite que você acumule créditos para uso futuro por meio de múltiplas compras.
Não há limite para o número de vezes que você pode comprar créditos ou para a quantidade total de créditos que você pode acumular em sua conta.
Ajustes de Custos de Serviço e Taxa de Câmbio de Créditos
Embora nos esforcemos para manter preços e taxas de câmbio de créditos estáveis, a Refini se reserva o direito de ajustar a taxa de câmbio entre créditos e serviços (por exemplo, o número de créditos necessários por aprimoramento de foto) em resposta a mudanças significativas e sustentadas nas condições de mercado, incluindo, mas não se limitando a:
- Aumentos substanciais nos custos de computação de IA, custos de infraestrutura ou custos de API de terceiros que afetem materialmente nossa capacidade de fornecer serviços às taxas atuais.
Quaisquer ajustes desse tipo serão comunicados aos usuários com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail e notificações no aplicativo. Os ajustes serão aplicados apenas ao uso futuro de créditos; os créditos que você já comprou manterão seu valor durante o período de ajuste.
Não alteraremos retroativamente os termos dos créditos que já foram comprados e usados. Esta disposição foi projetada para garantir a sustentabilidade do serviço enquanto protege os interesses dos usuários em circunstâncias extremas.
Assinaturas de Renovação Automática
As assinaturas renovam automaticamente no final de cada ciclo de cobrança (por exemplo, mensal ou anual), a menos que sejam canceladas antes da renovação.
Atribuição de Conta
As compras são atribuídas à conta na qual você estava conectado no momento da compra e podem ser acessadas quando você fizer login nessa conta no aplicativo ou site.
Métodos de Pagamento
Compras Web
Os pagamentos feitos no site podem ser processados por meio de provedores de pagamento de terceiros, como Stripe, Creem. Ao selecionar um provedor, você concorda com os termos de serviço e política de privacidade aplicáveis desse provedor. Não controlamos e não somos responsáveis pelos termos, políticas ou práticas de processadores de terceiros.
Reembolsos
Revisaremos sua solicitação e tomaremos medidas razoáveis de acordo com nossa política de reembolsos para determinar se forneceremos uma substituição, reparo ou reembolso.
Se você não conseguir resolver o problema por meio de autoatendimento, pode entrar em contato com [email protected] para obter assistência.
Suporte de Pagamentos
Se você encontrar problemas com uma compra, pode entrar em contato conosco em [email protected]. Revisaremos sua solicitação e tomaremos medidas razoáveis de acordo com nossa política de reembolsos para determinar se forneceremos uma substituição, reparo ou reembolso.
Suporte ao Usuário
A Refini se reserva o direito de suspender, cancelar ou modificar o suporte técnico (se houver) a qualquer momento.
Mensagens e Comunicações
Os usuários concordam em receber mensagens através do serviço, incluindo materiais de marketing. As notificações por e-mail são consideradas enviadas, recebidas e lidas, independentemente de terem sido realmente recebidas e/ou lidas.
Processamento Automatizado
Esta plataforma fornece recomendações por meio de processos automatizados baseados em dados de usuários e informações de outros usuários.
Disponibilidade e Encerramento do Serviço
A Refini pode alterar, suspender ou encerrar seu uso do serviço com ou sem causa ou aviso. Após o encerramento, as declarações e garantias permanecem em vigor. A empresa não é responsável por perdas ou danos causados por ou decorrentes de tal suspensão do serviço.
Direitos e Restrições de Uso
Conteúdo Inapropriado Proibido
Os usuários não devem enviar o seguinte conteúdo: fazer-se passar por outros ou criar identidades falsas; conteúdo ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório, obsceno, pornográfico ou violento; infração de direitos de propriedade intelectual; conteúdo que não pode ser divulgado legalmente; malware projetado para interromper o serviço; spam ou e-mail em massa não solicitado; coleta automatizada sem consentimento; promoção de esquemas de pirâmide ou concursos; apoio a organizações terroristas designadas; incluir informações pessoais de outros, como números de cartão de crédito, números de seguro social, números de licença; violar leis ou regulamentos. Violações dessas disposições podem resultar em banimentos imediatos e permanentes. A empresa remove materiais infratores e pode desabilitar contas de infratores de direitos autorais reincidentes.
Licença Limitada da Refini
Os usuários recebem uma licença limitada pessoal, não exclusiva, intransferível, revogável para baixar, acessar e usar o serviço... para seu uso pessoal não comercial. Os usuários não podem copiar, alugar, arrendar, vender, distribuir ou sublicenciar o serviço. Os usuários devem remover o aplicativo dos dispositivos antes de transferi-los para outros.
Restrições de Conduta do Usuário
Os usuários não devem recuperar dados sistematicamente, usar técnicas de scraping, usar ferramentas de monitoramento automatizado ou enquadrar as marcas comerciais da Refini sem permissão. Os usuários não devem contornar medidas de segurança, impor cargas não razoáveis na infraestrutura, fornecer informações falsas para interromper o serviço ou fazer engenharia reversa do software. Os usuários devem cumprir todas as regras publicadas dentro do serviço.
Propriedade Intelectual
A Refini possui toda a propriedade intelectual no serviço. Os usuários não adquirem propriedade por meio do uso. Todos os materiais que fazem parte do serviço são de propriedade, controlados ou licenciados pela Refini. A menos que expressamente permitido, os usuários não podem copiar, distribuir, publicar ou explorar direitos no serviço.
Conteúdo Gerado pelo Usuário
Licenças e Declarações
Os usuários concedem à Refini uma licença limitada no tempo, revogável, não exclusiva, livre de royalties, mundial, gratuita, transferível, sublicenciável para usar, copiar, modificar e distribuir o conteúdo enviado para operar e melhorar a plataforma. Esta licença termina automaticamente quando você exclui o conteúdo gerado pelo usuário. A empresa não usará conteúdo excluído para treinamento de algoritmos, mas se reserva o direito de uso de treinamento anterior. Os usuários declaram que o conteúdo enviado não constitui conteúdo inapropriado conforme definido no acordo. Se descobrirmos que seu conteúdo gerado pelo usuário viola estes termos, podemos encerrar seu acesso.
Perda de Conteúdo
A empresa não é responsável pela perda de conteúdo além de seu controle (como violações de segurança), mas se compromete a notificar os usuários sobre incidentes de acordo com a política de privacidade.
Licença de Feedback
Ao enviar feedback, os usuários concedem uma licença mundial, perpétua, irrevogável, não exclusiva, sublicenciável e transferível para a Refini usá-la de qualquer maneira sem compensação.
Isenções de Responsabilidade
A Refini não assume e renuncia expressamente a qualquer responsabilidade decorrente de ou relacionada a qualquer informação que você envie voluntariamente através do site em áreas onde outros podem ver, copiar e usar.
Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital
Os usuários que reivindicam violação de direitos autorais devem entrar em contato com o agente designado em [email protected] com os detalhes relevantes. A empresa segue os procedimentos legais aplicáveis para resolver reivindicações entre as partes.
Cessão de Direitos
A Refini pode ceder livremente direitos e obrigações sob este acordo. Os usuários não podem ceder direitos sem consentimento por escrito.
Isenção de Garantias
O serviço é fornecido como está, conforme disponível. A empresa renuncia a todas as garantias, incluindo adequação para um propósito específico, comercialização, não violação, título, qualidade e desempenho. A empresa não garante que seu uso do serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou sem erros.
Limitação de Responsabilidade
A Refini não é responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou exemplares, incluindo mas não limitado a perda de lucros, boa vontade, uso ou dados. O limite de responsabilidade da empresa é o valor pago pelos usuários. Algumas jurisdições podem não permitir essas limitações.
Indenização
Os usuários concordam em defender, indenizar e isentar as partes da Refini de quaisquer reivindicações, danos, custos, honorários advocatícios, despesas e acordos decorrentes da conduta do usuário ou violações.
Escolha da Lei e Resolução de Disputas
As disputas são regidas pela lei de Hong Kong e resolvidas nos tribunais de Hong Kong. As reivindicações devem ser apresentadas dentro de dois anos; não fazê-lo as invalida. Os usuários renunciam ao direito de participar de ações coletivas.
Força Maior
A empresa não é responsável por falhas causadas por incêndio, inundação, desastres naturais, epidemias, atos de Deus, greves... guerra, terrorismo... falhas de software de terceiros ou eventos incontroláveis similares.
Divisibilidade e Renúncia
Disposições inválidas são divisíveis; as disposições restantes permanecem válidas. A falha em fazer cumprir as disposições não constitui renúncia desses direitos. Os títulos das seções são apenas para referência.
Informações de Contato
Todos os avisos devem ser enviados por e-mail para [email protected].
Email: [email protected]