Termos de Serviço
Data de vigência: 14 de julho de 2026. Bem-vindo à Refini. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu uso do nosso site e serviços. Ao se registrar, comprar créditos, assinar um plano ou acessar estes serviços, você concorda em celebrar um contrato juridicamente vinculante com a Política de Privacidade e a Política de Reembolso. Usuários podem encerrar a qualquer momento fechando sua conta.
Introdução
A Refini fornece serviços de aplicativo e website, incluindo aplicativos móveis distribuídos pela Apple App Store e Google Play, e conteúdo web relacionado. A Refini é um produto digital de software como serviço. O acesso ao serviço é entregue online após a criação da conta ou confirmação do pagamento. Usuários podem encerrar os serviços a qualquer momento fechando sua conta. Para dúvidas, contate [email protected].
Requisitos de Elegibilidade
Usuários devem ter pelo menos 18 anos, ou a idade de maioridade em sua jurisdição se for superior. Usuários menores de 18 anos não podem criar contas, usar serviços pagos ou fazer compras. Pais e responsáveis legais devem revisar os recursos de controle parental fornecidos pelas lojas de aplicativos.
Serviços Oferecidos
Esta plataforma permite que usuários elegíveis criem, enviem e/ou compartilhem determinado conteúdo exclusivo de imagens, incluindo imagens, fotos, prompts, scripts e texto. Uploads aceitos e saídas geradas são apenas arquivos de imagem. Recursos de troca de rostos e todos os serviços pagos exigem que os usuários tenham pelo menos 18 anos.
Descrição do Serviço
A Refini usa inteligência artificial para editar, modificar, transformar e gerar imagens e fotos. Os serviços incluem apenas upload de imagens e recursos de edição de imagem. A Refini pode usar provedores confiáveis como OpenAI, Replicate e Cloudflare R2 para processar, moderar, armazenar e entregar o serviço exclusivo de imagens. O serviço depende de provedores terceiros de modelos de IA, e o desempenho ou disponibilidade pode ser afetado por esses provedores. A plataforma declara expressamente: a tecnologia da Refini não é usada para identificar ou verificar indivíduos em imagens. Saídas geradas ou editadas por IA podem ser imprecisas, incompletas ou inadequadas para aconselhamento profissional. Usuários reconhecem que usam o serviço para fins pessoais e não competitivos e declaram que não são advogados investigando possíveis reivindicações.
Modificações dos Termos
A Refini pode modificar o acordo periodicamente e notificar por login, e-mail, aviso no aplicativo ou outros meios razoáveis. Alterações materiais serão anunciadas pelo menos 14 dias antes de entrarem em vigor quando razoavelmente necessário. Usuários devem aceitar os novos termos para continuar usando o serviço. O uso continuado dos nossos serviços após a data de vigência significa que você concorda com os novos termos. A empresa reserva-se o direito de fornecer atualizações, e todas essas atualizações serão incorporadas e regidas por este acordo. Usuários devem usar a versão mais recente disponível.
Pagamentos e Créditos
Você deve ter pelo menos 18 anos, ou a idade de maioridade em sua jurisdição se for superior, para fazer compras dentro do serviço. Ao concluir uma compra, você declara e garante que atende a esse requisito de idade e está autorizado a usar o método de pagamento selecionado.
Opções de Compra
Assinaturas e Créditos
Certos planos de assinatura fornecem uma quantidade fixa de créditos ("Créditos") durante cada período de assinatura. Detalhes atuais do plano, créditos incluídos e preços são mostrados nas páginas de preços e checkout antes da compra.
- Os créditos são válidos apenas durante o período de assinatura em que foram concedidos. Créditos não utilizados expiram automaticamente no final do período de assinatura e não são transferidos para períodos subsequentes.
- Os créditos não têm valor em dinheiro, não são transferíveis e não podem ser resgatados ou trocados por dinheiro ou outra consideração.
Compras Únicas
Podemos oferecer compras únicas de recursos específicos, conteúdo ou pacotes de créditos. Cada compra única é autorizada no checkout pelo valor exibido e fornece acesso imediato aos recursos ou créditos comprados após o pagamento, sujeito a este acordo.
Compra e Acumulação de Créditos
Os usuários podem comprar créditos por meio de compras únicas a qualquer momento sem limitação. Os créditos comprados podem ser acumulados em sua conta e não expiram, a menos que especificado de outra forma. Isso permite que você acumule créditos para uso futuro por meio de múltiplas compras.
Não há limite para o número de vezes que você pode comprar créditos ou para a quantidade total de créditos que você pode acumular em sua conta.
Ajustes de Custos de Serviço e Taxa de Câmbio de Créditos
Embora nos esforcemos para manter preços e taxas de câmbio de créditos estáveis, a Refini se reserva o direito de ajustar a taxa de câmbio entre créditos e serviços (por exemplo, o número de créditos necessários por aprimoramento de foto) em resposta a mudanças significativas e sustentadas nas condições de mercado, incluindo, mas não se limitando a:
- Aumentos substanciais nos custos de computação de IA, custos de infraestrutura ou custos de API de terceiros que afetem materialmente nossa capacidade de fornecer serviços às taxas atuais.
Quaisquer ajustes desse tipo serão comunicados aos usuários com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail e notificações no aplicativo. Os ajustes serão aplicados apenas ao uso futuro de créditos; os créditos que você já comprou manterão seu valor durante o período de ajuste.
Não alteraremos retroativamente os termos dos créditos que já foram comprados e usados. Esta disposição foi projetada para garantir a sustentabilidade do serviço enquanto protege os interesses dos usuários em circunstâncias extremas.
Assinaturas de Renovação Automática
Assinaturas renovam automaticamente ao final de cada ciclo de cobrança (por exemplo, mensal ou anual), salvo cancelamento antes da renovação. Ao comprar uma assinatura e fornecer um método de pagamento, você autoriza expressamente cobranças recorrentes para cada período de renovação até cancelar. Lembretes de renovação de assinatura anual serão enviados antes da renovação quando exigido ou razoavelmente praticável.
Atribuição de Conta
As compras são atribuídas à conta na qual você estava conectado no momento da compra e podem ser acessadas quando você fizer login nessa conta no aplicativo ou site.
Métodos de Pagamento
Compras Web
Pagamentos feitos no site são processados por Waffo Pancake ou outros provedores de pagamento autorizados quando disponíveis. Ao concluir o checkout, você autoriza a cobrança aplicável para compras únicas ou cobranças recorrentes de assinatura. Os dados de cartão de pagamento são tratados exclusivamente pelo processador de pagamento compatível com PCI-DSS e não são armazenados em nossos servidores. Certifique-se de que o e-mail de cobrança da sua conta permaneça válido.
Reembolsos
Para informações detalhadas sobre nossa política de reembolsos, incluindo requisitos de elegibilidade e procedimentos, visite nossa página de Política de Reembolsos.
Se você não conseguir resolver o problema pelo autoatendimento, pode contatar [email protected] para assistência. Solicitações de reembolso devem incluir o e-mail da conta, ID do pedido ou recibo de pagamento e uma breve explicação.
Suporte de Pagamento e Disputas de Cobrança
Se você encontrar problemas com uma compra ou acreditar que uma cobrança está incorreta, contate [email protected] antes de iniciar uma disputa bancária ou da rede de cartão. Nosso objetivo é responder a disputas de cobrança em até 3 dias úteis e tomaremos medidas razoáveis conforme nossa política de reembolso para determinar se forneceremos substituição, reparo, reembolso, ajuste de créditos ou outra resolução apropriada.
Suporte ao Usuário
A Refini se reserva o direito de suspender, cancelar ou modificar o suporte técnico (se houver) a qualquer momento.
Mensagens e Comunicações
Usuários concordam em receber mensagens de serviço, incluindo comunicações de conta, cobrança, segurança, atualização de política e suporte. Comunicações de marketing, quando usadas, podem ser enviadas somente quando permitido e podem ser canceladas pelo método de descadastramento fornecido ou contatando [email protected]. O cancelamento de marketing não interrompe avisos essenciais de serviço, cobrança ou segurança.
Processamento Automatizado
Esta plataforma fornece recomendações por meio de processos automatizados baseados em dados de usuários e informações de outros usuários.
Disponibilidade e Encerramento do Serviço
A Refini pode alterar, suspender ou encerrar seu uso do serviço por violação material, suspeita de fraude, abuso, risco de segurança, exigência legal ou necessidade operacional. Se a Refini encerrar um serviço pago por motivos não relacionados à sua violação, poderemos fornecer reembolso proporcional ou crédito de serviço por acesso pré-pago não utilizado quando exigido por lei ou por nossa política de reembolso. Após o encerramento, declarações e garantias permanecem em vigor. Uma conta gratuita inativa por 24 meses consecutivos poderá ser encerrada automaticamente sem aviso adicional somente se não tiver assinatura ativa, créditos comprados restantes, transação, reembolso ou disputa pendente. Contas com qualquer um desses itens não serão encerradas apenas por inatividade. Os dados comuns da conta são tratados conforme a Política de Privacidade e não são mantidos uniformemente por 3 anos; somente os registros mínimos necessários de transações, segurança, disputas, impostos, contabilidade ou exigidos por lei poderão ser mantidos pelo prazo aplicável.
Direitos e Restrições de Uso
Conteúdo Inapropriado Proibido
Os usuários não devem enviar o seguinte conteúdo: fazer-se passar por outros ou criar identidades falsas; conteúdo ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório, obsceno, pornográfico ou violento; infração de direitos de propriedade intelectual; conteúdo que não pode ser divulgado legalmente; malware projetado para interromper o serviço; spam ou e-mail em massa não solicitado; coleta automatizada sem consentimento; promoção de esquemas de pirâmide ou concursos; apoio a organizações terroristas designadas; incluir informações pessoais de outros, como números de cartão de crédito, números de seguro social, números de licença; violar leis ou regulamentos. Os usuários não devem usar a Refini para solicitar, criar, gerar, editar, enviar ou distribuir conteúdo NSFW, conteúdo sexualmente explícito, conteúdo pornográfico, nudez ou imagens sexualizadas, nem conteúdo sexualmente sugestivo. Esta proibição se aplica a prompts, imagens de referência enviadas, resultados gerados e qualquer tentativa de contornar sistemas de segurança. Violações dessas disposições podem resultar em banimentos imediatos e permanentes. A empresa remove materiais infratores e pode desabilitar contas de infratores de direitos autorais reincidentes.
Licença Limitada da Refini
Os usuários recebem uma licença limitada pessoal, não exclusiva, intransferível, revogável para baixar, acessar e usar o serviço... para seu uso pessoal não comercial. Os usuários não podem copiar, alugar, arrendar, vender, distribuir ou sublicenciar o serviço. Os usuários devem remover o aplicativo dos dispositivos antes de transferi-los para outros.
Restrições de Conduta do Usuário
Os usuários não devem recuperar dados sistematicamente, usar técnicas de scraping, usar ferramentas de monitoramento automatizado ou enquadrar as marcas comerciais da Refini sem permissão. Os usuários não devem contornar medidas de segurança, impor cargas não razoáveis na infraestrutura, fornecer informações falsas para interromper o serviço ou fazer engenharia reversa do software. Os usuários devem cumprir todas as regras publicadas dentro do serviço.
Propriedade Intelectual
A Refini possui toda a propriedade intelectual no serviço. Os usuários não adquirem propriedade por meio do uso. Todos os materiais que fazem parte do serviço são de propriedade, controlados ou licenciados pela Refini. A menos que expressamente permitido, os usuários não podem copiar, distribuir, publicar ou explorar direitos no serviço.
Conteúdo Gerado pelo Usuário
Licenças e Declarações
Usuários concedem à Refini uma licença limitada no tempo, revogável, não exclusiva, livre de royalties, mundial, transferível e sublicenciável para usar, copiar, modificar, processar e exibir conteúdo enviado apenas conforme necessário para operar, proteger, dar suporte e melhorar a plataforma e fornecer os serviços de imagem com IA solicitados. Esta licença termina automaticamente quando você exclui conteúdo gerado pelo usuário, exceto quando a retenção for necessária para segurança, backups, resolução de disputas, conformidade legal ou processamento já concluído. A Refini não usará suas imagens enviadas para treinar modelos de IA sem seu consentimento explícito. Usuários declaram que o conteúdo enviado não constitui conteúdo inadequado conforme definido no acordo. Se constatarmos que seu conteúdo gerado por usuário viola estes termos, podemos encerrar seu acesso.
Perda de Conteúdo
A empresa não é responsável pela perda de conteúdo além de seu controle (como violações de segurança), mas se compromete a notificar os usuários sobre incidentes de acordo com a política de privacidade.
Licença de Feedback
Ao enviar feedback, os usuários concedem uma licença mundial, perpétua, irrevogável, não exclusiva, sublicenciável e transferível para a Refini usá-la de qualquer maneira sem compensação.
Isenções de Responsabilidade
A Refini não assume e renuncia expressamente a qualquer responsabilidade decorrente de ou relacionada a qualquer informação que você envie voluntariamente através do site em áreas onde outros podem ver, copiar e usar.
Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital
Os usuários que reivindicam violação de direitos autorais devem entrar em contato com o agente designado em [email protected] com os detalhes relevantes. A empresa segue os procedimentos legais aplicáveis para resolver reivindicações entre as partes.
Cessão de Direitos
A Refini pode ceder livremente direitos e obrigações sob este acordo. Os usuários não podem ceder direitos sem consentimento por escrito.
Isenção de Garantias
O serviço é fornecido no estado em que se encontra e conforme disponível. A empresa se isenta de todas as garantias, incluindo adequação a finalidade específica, comercialização, não infração, titularidade, qualidade, precisão de saídas de IA e desempenho. A empresa não garante que seu uso do serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros. Não confie em conteúdo gerado ou editado por IA como aconselhamento legal, médico, financeiro ou outro aconselhamento profissional.
Limitação de Responsabilidade
A Refini não é responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou exemplares, incluindo, entre outros, perda de lucros, goodwill, uso ou dados. Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da Refini é limitada ao valor que você pagou à Refini nos 12 meses anteriores ao surgimento da reivindicação. Algumas jurisdições podem não permitir essas limitações.
Indenização
Os usuários concordam em defender, indenizar e isentar as partes da Refini de quaisquer reivindicações, danos, custos, honorários advocatícios, despesas e acordos decorrentes da conduta do usuário ou violações.
Escolha da Lei e Resolução de Disputas
Disputas são regidas pelas leis da República Popular da China, sem considerar regras de conflito de leis. Antes de iniciar um procedimento formal, usuários concordam em contatar [email protected] e tentar uma resolução informal. Nosso objetivo é responder a avisos de disputa de cobrança ou legais em até 3 dias úteis. Salvo se a lei aplicável exigir o contrário, reivindicações devem ser apresentadas em até dois anos; não fazê-lo as invalida. Usuários renunciam ao direito de participar de ações coletivas na medida permitida por lei.
Força Maior
A empresa não é responsável por falhas causadas por incêndio, inundação, desastres naturais, epidemias, atos de Deus, greves... guerra, terrorismo... falhas de software de terceiros ou eventos incontroláveis similares.
Divisibilidade e Renúncia
Disposições inválidas são separáveis; as demais permanecem válidas. A falta de aplicação de disposições não constitui renúncia a esses direitos. Os títulos das seções são apenas para referência. Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e a Política de Reembolso, formam o acordo completo entre você e a Refini.
Informações de Contato
Suporte geral, consultas de cobrança, solicitações de reembolso, suporte de cancelamento de assinatura, solicitações legais/de privacidade e relatórios de segurança podem ser enviados para [email protected]. Consultas comerciais gerais também podem ser enviadas para [email protected]. Horário de atendimento: 10:00-24:00 UTC+8. O uso do serviço ou a conclusão do checkout indica que você leu e concordou com estes Termos, a Política de Privacidade e a Política de Reembolso.
Email: [email protected]
As regras de conteúdo de IA, o processo de moderação, os canais de denúncia, as medidas de aplicação e o processo de recurso da Refini estão descritos na Política de uso aceitável.