Política de Privacidade da Refini
Effective Date: 9/2/2025
Last Updated: 9/2/2025
Introdução
Bem-vindo à **Refini**, uma plataforma de melhoria e restauração de fotos impulsionada por IA disponível em refini.ai. Na Refini, sua privacidade é de extrema importância para nós, e esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossos serviços de processamento de fotos com IA.
Coleta e Uso de Informações
Coletamos e processamos os seguintes tipos de informações para fornecer serviços superiores de melhoria e restauração de fotos impulsionados por IA:
1. Informações da Conta
- What We Collect:
- Seu nome, endereço de e-mail e quaisquer informações adicionais que você forneça durante o registro da conta.
- Purpose:
- Para gerenciar sua conta, fornecer suporte ao cliente e rastrear seu uso de processamento de fotos e limites de assinatura.
2. Dados de Fotos e Imagens
- What We Collect:
- Fotos digitais e imagens que você envia para melhoria com IA, restauração ou outros serviços de processamento.
- Purpose:
- Para processar suas imagens usando nossos algoritmos de IA para melhoria, restauração, ampliação e outras melhorias solicitadas.
- Armazenamento e Retenção:
Data Retention Schedule
- Free Plan: As imagens são automaticamente excluídas 3 dias após a geração
- Lite Experience Pack: As imagens são excluídas 7 dias após o vencimento da assinatura
- Monthly Plan: As imagens são excluídas 15 dias após o vencimento da assinatura
- Annual Plan: As imagens são excluídas 30 dias após o vencimento da assinatura
- Processing:
- Todas as imagens são processadas usando algoritmos avançados de IA em servidores seguros com criptografia de ponta a ponta.
3. Dados de Uso e Processamento
- What We Collect:
- Informações sobre seus padrões de uso, incluindo fotos processadas, tempo de processamento, uso de recursos e interações do serviço.
- Purpose:
- Para monitorar o desempenho do serviço, melhorar algoritmos de IA, rastrear limites de uso de assinatura e aprimorar a experiência do usuário.
4. Informações do Dispositivo e Técnicas
- What We Collect:
- Tipo de dispositivo, sistema operacional, informações do navegador, endereço IP e especificações técnicas relacionadas ao upload de fotos.
- Purpose:
- Para otimizar o desempenho do processamento de imagens, garantir compatibilidade e fornecer suporte técnico.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
- What We Collect:
- Cookies essenciais para funcionalidade do serviço, cookies de análise para rastreamento de uso e cookies de preferência para personalização.
- Purpose:
- Para manter sessões de usuário, lembrar preferências de processamento e melhorar o desempenho do serviço.
6. Informações de Pagamento e Assinatura
- What We Collect:
- Detalhes do método de pagamento, endereço de cobrança, histórico de transações e informações do plano de assinatura.
- Purpose:
- Para processar pagamentos, gerenciar assinaturas e fornecer níveis de serviço apropriados com base em seu plano.
Armazenamento e Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança abrangentes para proteger suas fotos e informações pessoais:
Encryption
Todas as imagens enviadas são criptografadas durante a transmissão (SSL/TLS) e armazenamento usando protocolos de criptografia padrão da indústria.
Secure Processing
O processamento de IA ocorre em servidores seguros e isolados com acesso restrito.
Data Isolation
Suas fotos são processadas independentemente e não são usadas para treinar nossos modelos de IA sem consentimento explícito.
Access Controls
Controles de acesso rigorosos garantem que apenas pessoal autorizado possa acessar sistemas, e nunca suas fotos pessoais.
Automatic Deletion
As fotos são automaticamente excluídas de acordo com a política de retenção do seu plano de assinatura.
No Backup Storage
Fotos excluídas são permanentemente removidas de todos os sistemas e não são recuperáveis.
Security Disclaimer
Embora implementemos medidas de segurança robustas, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas nos comprometemos a usar as melhores práticas da indústria.
Entre em Contato
Para perguntas, preocupações ou solicitações sobre esta política de privacidade ou seus dados:
- Service Provider:
- Refini (refini.ai)
- Email:
- [email protected]
- Response Time:
- Nosso objetivo é responder a consultas de privacidade dentro de 72 horas.
Ao usar a Refini, você reconhece que leu, entendeu e concorda com esta política de privacidade. Obrigado por confiar em nós com suas preciosas fotos e memórias!