شروط الخدمة
تاريخ السريان: 18 يونيو 2025. مرحبًا بك في Refini. تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. من خلال التسجيل أو الوصول إلى هذه الخدمات، فإنك توافق على الدخول في عقد ملزم قانونيًا مع سياسة الخصوصية. يمكن للمستخدمين الإنهاء في أي وقت بإغلاق حساباتهم.
مقدمة
تقدم Refini خدمات التطبيق والموقع الإلكتروني، بما في ذلك التطبيقات المحمولة الموزعة عبر Apple App Store و Google Play، والمحتوى الإلكتروني ذي الصلة. يمكن للمستخدمين إنهاء الخدمات في أي وقت بإغلاق حساباتهم. للأسئلة، يرجى الاتصال بـ [email protected]
متطلبات الأهلية
يجب أن يكون عمر المستخدمين 16 عامًا على الأقل. يتطلب المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا إذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني. يضمن الآباء والأوصياء القانونيون امتثال الأطفال والأوصياء بالالتزامات في هذا الاتفاق. يجب على الآباء مراجعة ميزات الرقابة الأبوية التي توفرها متاجر التطبيقات.
الخدمات المقدمة
تتيح هذه المنصة للمستخدمين إنشاء ورفع ومشاركة محتوى معين مؤهل، بما في ذلك الصور والصور الفوتوغرافية والنصوص. تتطلب ميزات تبديل الوجوه على وجه التحديد أن يكون عمر المستخدمين 16 عامًا على الأقل.
وصف الخدمة
تستخدم Refini الذكاء الاصطناعي لتحرير وتعديل وتحويل صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك. تشمل الخدمات قدرات التحميل والتحرير. تصرح المنصة صراحة: لا تُستخدم تقنية Refini لتحديد هوية الأشخاص أو التحقق منها في الصور أو مقاطع الفيديو. يقر المستخدمون بأنهم يستخدمون الخدمة لأغراض شخصية غير تنافسية ويمثلون أنهم ليسوا محامين يحققون في مطالبات محتملة.
تعديلات الشروط
قد تعدل Refini الاتفاقية في أي وقت وتخطر من خلال تسجيل الدخول أو وسائل أخرى. يجب على المستخدمين قبول الشروط الجديدة لمواصلة استخدام الخدمة. يعني الاستخدام المستمر لخدماتنا بعد نشر الإشعارات أو إرسالها أنك توافق على الشروط الجديدة. تحتفظ الشركة بالحق في توفير التحديثات، وسيتم دمج جميع هذه التحديثات والخضوع لهذه الاتفاقية. يجب على المستخدمين استخدام أحدث إصدار متاح.
المدفوعات والاعتمادات
إذا كنت دون سن 18 عامًا (أو دون سن الرشد في ولايتك القضائية)، فيمكنك إجراء عمليات شراء فقط داخل الخدمة بموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني. من خلال إكمال عملية الشراء، فإنك تقر وتضمن أنك حصلت على أي موافقة ضرورية.
خيارات الشراء
الاشتراكات والاعتمادات
توفر لك خطط اشتراك معينة كمية ثابتة من الاعتمادات خلال كل فترة اشتراك.
- الاعتمادات صالحة فقط خلال فترة الاشتراك التي تم منحها فيها. تنتهي صلاحية الاعتمادات غير المستخدمة تلقائيًا في نهاية فترة الاشتراك ولا يتم نقلها إلى فترات لاحقة.
- الاعتمادات ليس لها قيمة نقدية، وغير قابلة للتحويل، ولا يمكن استردادها أو استبدالها بالمال أو مقابل آخر.
المشتريات لمرة واحدة
قد نقدم عمليات شراء لمرة واحدة لميزات أو محتوى محدد. توفر المشتريات لمرة واحدة وصولاً فوريًا إلى الميزات المشتراة عند الدفع، بموجب هذا الاتفاق.
شراء وتراكم الاعتمادات
يمكن للمستخدمين شراء الاعتمادات من خلال عمليات شراء لمرة واحدة في أي وقت دون قيود. يمكن تراكم الاعتمادات المشتراة في حسابك ولا تنتهي صلاحيتها ما لم يُذكر خلاف ذلك. يتيح لك ذلك تجميع الاعتمادات للاستخدام المستقبلي من خلال عمليات شراء متعددة.
لا يوجد حد لعدد المرات التي يمكنك فيها شراء الاعتمادات أو للكمية الإجمالية من الاعتمادات التي يمكنك تجميعها في حسابك.
تعديلات تكلفة الخدمة وسعر صرف الاعتمادات
بينما نسعى جاهدين للحفاظ على أسعار ثابتة وأسعار صرف للاعتمادات، تحتفظ Refini بالحق في تعديل سعر الصرف بين الاعتمادات والخدمات (على سبيل المثال، عدد الاعتمادات المطلوبة لكل تحسين للصورة) استجابةً لتغيرات كبيرة ومستدامة في ظروف السوق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الزيادات الكبيرة في تكاليف الحوسبة بالذكاء الاصطناعي أو تكاليف البنية التحتية أو تكاليف واجهات برمجة التطبيقات من طرف ثالث التي تؤثر بشكل كبير على قدرتنا على تقديم الخدمات بالأسعار الحالية.
سيتم إبلاغ المستخدمين بأي تعديلات من هذا القبيل قبل 30 يومًا على الأقل عبر البريد الإلكتروني والإشعارات داخل التطبيق. ستنطبق التعديلات فقط على الاستخدام المستقبلي للاعتمادات؛ ستحتفظ الاعتمادات التي اشتريتها بالفعل بقيمتها خلال فترة التعديل.
لن نغير بأثر رجعي شروط الاعتمادات التي تم شراؤها واستخدامها بالفعل. تم تصميم هذا الحكم لضمان استدامة الخدمة مع حماية مصالح المستخدمين في الظروف القصوى.
اشتراكات التجديد التلقائي
تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة (على سبيل المثال، شهريًا أو سنويًا) ما لم يتم إلغاؤها قبل التجديد.
إسناد الحساب
يتم إسناد المشتريات إلى الحساب الذي سجلت الدخول إليه في وقت الشراء ويمكن الوصول إليها عند تسجيل الدخول إلى هذا الحساب على التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
طرق الدفع
المشتريات عبر الويب
قد تتم معالجة المدفوعات التي تتم على الموقع الإلكتروني من خلال مزودي دفع من طرف ثالث مثل Stripe و Creem. من خلال اختيار مزود، فإنك توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية المعمول بها لذلك المزود. نحن لا نتحكم ولسنا مسؤولين عن شروط أو سياسات أو ممارسات معالجات الطرف الثالث.
المبالغ المستردة
سنراجع طلبك ونتخذ إجراءات معقولة وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا لتحديد ما إذا كنا سنوفر بديلاً أو إصلاحًا أو استردادًا.
إذا لم تتمكن من حل المشكلة من خلال الخدمة الذاتية، فيمكنك الاتصال بـ [email protected] للحصول على المساعدة.
دعم الدفع
إذا واجهت مشكلات في عملية الشراء، فيمكنك الاتصال بنا على [email protected]. سنراجع طلبك ونتخذ إجراءات معقولة وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا لتحديد ما إذا كنا سنوفر بديلاً أو إصلاحًا أو استردادًا.
دعم المستخدم
تحتفظ Refini بالحق في تعليق أو إلغاء أو تعديل الدعم الفني (إن وجد) في أي وقت.
الرسائل والاتصالات
يوافق المستخدمون على تلقي الرسائل من خلال الخدمة، بما في ذلك المواد التسويقية. تعتبر إشعارات البريد الإلكتروني مرسلة ومستلمة ومقروءة، بغض النظر عما إذا كانت قد تم استلامها أو قراءتها بالفعل.
المعالجة الآلية
توفر هذه المنصة توصيات من خلال عمليات آلية بناءً على بيانات المستخدم ومعلومات من مستخدمين آخرين.
توفر الخدمة والإنهاء
قد تغير Refini أو تعلق أو تنهي استخدامك للخدمة مع أو بدون سبب أو إشعار. بعد الإنهاء، تظل التصريحات والضمانات سارية. الشركة غير مسؤولة عن الخسائر أو الأضرار الناجمة عن أو الناشئة عن مثل هذا التعليق للخدمة.
الحقوق والقيود على الاستخدام
المحتوى غير المناسب المحظور
يجب على المستخدمين عدم تحميل المحتوى التالي: انتحال شخصية الآخرين أو إنشاء هويات مزيفة؛ محتوى غير قانوني أو ضار أو مهدد أو مسيء أو تشهيري أو فاحش أو إباحي أو عنيف؛ انتهاك حقوق الملكية الفكرية؛ محتوى لا يمكن الكشف عنه قانونيًا؛ برامج ضارة مصممة لتعطيل الخدمة؛ بريد عشوائي أو بريد إلكتروني جماعي غير مرغوب فيه؛ جمع آلي بدون موافقة؛ الترويج لمخططات هرمية أو مسابقات؛ دعم المنظمات الإرهابية المحددة؛ تضمين معلومات شخصية للآخرين مثل أرقام بطاقات الائتمان وأرقام الضمان الاجتماعي وأرقام الرخص؛ انتهاك القوانين أو اللوائح. قد تؤدي انتهاكات هذه الأحكام إلى حظر فوري ودائم. تزيل الشركة المواد المخالفة وقد تعطل حسابات منتهكي حقوق الطبع والنشر المتكررين.
ترخيص محدود من Refini
يحصل المستخدمون على ترخيص محدود شخصي وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لتنزيل والوصول واستخدام الخدمة لاستخدامك الشخصي غير التجاري. لا يمكن للمستخدمين نسخ أو استئجار أو تأجير أو بيع أو توزيع أو ترخيص فرعي للخدمة. يجب على المستخدمين إزالة التطبيق من الأجهزة قبل نقلها إلى آخرين.
قيود سلوك المستخدم
يجب على المستخدمين عدم استرداد البيانات بشكل منهجي أو استخدام تقنيات الكشط أو استخدام أدوات مراقبة آلية أو تأطير العلامات التجارية لـ Refini بدون إذن. يجب على المستخدمين عدم تجاوز إجراءات الأمان أو فرض أحمال غير معقولة على البنية التحتية أو تقديم معلومات خاطئة لتعطيل الخدمة أو إجراء هندسة عكسية للبرمجيات. يجب على المستخدمين الامتثال لجميع القواعد المنشورة داخل الخدمة.
الملكية الفكرية
تمتلك Refini جميع الملكية الفكرية في الخدمة. لا يكتسب المستخدمون ملكية من خلال الاستخدام. جميع المواد التي تشكل جزءًا من الخدمة مملوكة أو خاضعة لسيطرة أو مرخصة من قبل Refini. ما لم يُسمح به صراحة، لا يمكن للمستخدمين نسخ أو توزيع أو نشر أو استغلال الحقوق في الخدمة.
المحتوى الذي أنشأه المستخدم
التراخيص والتصريحات
يمنح المستخدمون Refini ترخيصًا محدودًا بالوقت وقابلًا للإلغاء وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية وعالميًا ومجانيًا وقابلًا للتحويل وقابلًا للترخيص الفرعي لاستخدام ونسخ وتعديل وتوزيع المحتوى المحمل لتشغيل المنصة وتحسينها. ينتهي هذا الترخيص تلقائيًا عند حذف المحتوى الذي أنشأه المستخدم. لن تستخدم الشركة المحتوى المحذوف لتدريب الخوارزميات ولكنها تحتفظ بحق الاستخدام السابق للتدريب. يقر المستخدمون بأن المحتوى المحمل لا يشكل محتوى غير مناسب كما هو محدد في الاتفاقية. إذا وجدنا أن المحتوى الذي أنشأه المستخدم ينتهك هذه الشروط، فقد ننهي وصولك.
فقدان المحتوى
الشركة غير مسؤولة عن فقدان المحتوى خارج سيطرتها (مثل الاختراقات الأمنية) ولكنها تلتزم بإخطار المستخدمين بالحوادث وفقًا لسياسة الخصوصية.
ترخيص الملاحظات
من خلال تقديم الملاحظات، يمنح المستخدمون ترخيصًا عالميًا ودائمًا وغير قابل للإلغاء وغير حصري وقابلًا للترخيص الفرعي وقابلًا للتحويل لـ Refini لاستخدامها بأي طريقة بدون تعويض.
إخلاء المسؤولية
لا تتحمل Refini وتخلي صراحة عن أي مسؤولية ناشئة عن أو متعلقة بأي معلومات تقدمها طوعًا من خلال الموقع الإلكتروني في المناطق التي يمكن للآخرين فيها عرضها ونسخها واستخدامها.
قانون الألفية للملكية الرقمية
يجب على المستخدمين الذين يزعمون انتهاك حقوق الطبع والنشر الاتصال بالوكيل المعين على [email protected] مع التفاصيل ذات الصلة. تتبع الشركة الإجراءات القانونية المعمول بها لحل المطالبات بين الأطراف.
تعيين الحقوق
يمكن لـ Refini تعيين الحقوق والالتزامات بحرية بموجب هذه الاتفاقية. لا يمكن للمستخدمين تعيين الحقوق بدون موافقة كتابية.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم توفير الخدمة كما هي، حسب التوافر. تخلي الشركة عن جميع الضمانات، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين والقابلية للتسويق وعدم الانتهاك والعنوان والجودة والأداء. لا تضمن الشركة أن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
حدود المسؤولية
Refini غير مسؤولة عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية أو المثالية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو حسن النية أو الاستخدام أو البيانات. حد مسؤولية الشركة هو المبلغ الذي دفعه المستخدمون. قد لا تسمح بعض الولايات القضائية بهذه القيود.
التعويض
يوافق المستخدمون على الدفاع عن وتعويض وإعفاء أطراف Refini من أي وجميع المطالبات والأضرار والتكاليف وأتعاب المحاماة والنفقات والتسويات الناشئة عن سلوك المستخدم أو الانتهاكات.
اختيار القانون وحل النزاعات
تخضع النزاعات لقانون هونغ كونغ ويتم حلها في محاكم هونغ كونغ. يجب تقديم المطالبات في غضون عامين؛ عدم القيام بذلك يجعلها باطلة. يتنازل المستخدمون عن الحق في المشاركة في الدعاوى الجماعية.
القوة القاهرة
الشركة غير مسؤولة عن الإخفاقات الناجمة عن الحريق أو الفيضانات أو الكوارث الطبيعية أو الأوبئة أو أعمال الله أو الإضرابات أو الحرب أو الإرهاب أو إخفاقات برامج الطرف الثالث أو أحداث مماثلة لا يمكن السيطرة عليها.
القابلية للفصل والتنازل
الأحكام غير الصالحة قابلة للفصل؛ تظل الأحكام المتبقية سارية. عدم إنفاذ الأحكام لا يشكل تنازلاً عن هذه الحقوق. عناوين الأقسام للإشارة فقط.
معلومات الاتصال
يجب إرسال جميع الإشعارات عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]
Email: [email protected]